Ik los je Windows-pc en softwareproblemen op afstand op

Sommige informatie is automatisch vertaald.

Qatar

Ik spreek Arabisch, Engels

IT-ondersteuning en website- en app-testen

Ik help met Windows- en softwareproblemen, en test websites en Android-apps op bugs en verwarrende stappen. Mijn achtergrond ligt in IT-ondersteuning, en ik heb de certificaten CompTIA A+ en ITIL 4 Fo...
Over deze dienst

Hulp nodig met een Windows- of softwareprobleem? Stuur me de foutmelding en een korte omschrijving voordat je bestelt, zodat ik kan controleren of remote support geschikt is.

Dit pakket omvat tot 1 uur remote troubleshooting voor één afgesproken probleem op één Windows-computer. Ik help met software-installatiefouten, printerinstellingen, Windows-instellingen en veelvoorkomende Microsoft 365-problemen.

We stemmen een sessietijd af. Jij blijft aan je computer, bevestigt elke remote verbinding en voert je eigen wachtwoorden in. Ik leg de voorgestelde wijzigingen uit voordat ik ze doorvoer.

Je ontvangt een samenvatting van de controles, wijzigingen en het resultaat. Sommige problemen vereisen meer tijd, vervangende hardware of hulp van de softwareleverancier; ik kan niet garanderen dat elk probleem op afstand opgelost kan worden.

Zorg dat je een actuele backup hebt en geldige softwarelicenties. Reparatie van hardware, gegevensherstel, wachtwoord- of licentieomzeilingen en doorlopende ondersteuning zijn niet inbegrepen. Eén revisie dekt verduidelijking van de sessienotities. Extra troubleshooting vereist een afgesproken scope.

Apparaat:

Desktop

•

Laptop

•

Printer

Besturingssysteem:

Windows