Door categorieën bladeren
Ontdekken
Fiverr Pro
Nederlands
$
USD
Ik ben jouw shopify VA voor e-mail en call support
Over deze dienst
PLAATS GEEN BESTELLING VOORDAT JE JE EISEN MET Mij HEBT BESPREKEN!
Ben je op zoek naar een betrouwbare en professionele Customer Care Representative? Je bent op de juiste plek.
Mijn naam is Mohsin en ik vertegenwoordig een professionele klantenservicebureau met meer dan 5 jaar ervaring in het bieden van hoogwaardige klantenondersteuning via email, live chat, telefoongesprekken en social media.
We zijn gespecialiseerd in het leveren van klantenondersteuningsoplossingen voor eCommerce bedrijven, waaronder Shopify, Etsy en eBay. Ons team heeft met klanten over de hele wereld gewerkt en is bedreven in het efficiënt, professioneel en zorgzaam afhandelen van klanten.
Wat wij aanbieden
Wij bieden complete klantenservice- en supportoplossingen, waaronder:
- Live chat ondersteuning
- Email afhandeling en reactiebeheer
- Telefoon / belsupport (inbound en outbound)
- Telefonische beantwoording
- Klantenondersteuning via social media
- Klantenservice voor Shopify
- Beantwoorden van klantvragen via email, chat en calls
- Verzenden van emails en follow-ups naar klanten
- Virtuele assistentdiensten gerelateerd aan klantenondersteuning
Veelgestelde vragen
Automatische vertaling
Biedt u 24/7 klantenondersteuning?
Ja, ik ben 24/7 beschikbaar, afhankelijk van het gekozen pakket. Neem contact met me op voordat je een bestelling plaatst om je planning en wensen te bespreken.
Welke talen ondersteunen jullie?
Ik bied klantenservice in het Engels, Duits, Frans en Spaans.
Welke platforms ondersteunen jullie?
Ik ben gespecialiseerd in klantenservice voor eCommerce-platforms zoals Shopify, Etsy en eBay, evenals e-mailsystemen, live chat-tools en social media platforms.
Heb je ervaring met internationale klanten?
Ja, ik heb gewerkt met klanten van over de hele wereld en ben ervaren in het professioneel en beleefd afhandelen van internationale klantenservice.
Kun je dagelijks e-mails en live chats beheren?
Absoluut. Ik kan dagelijkse e-mailinboxen en live chat-systemen beheren en zorgen voor tijdige, professionele en accurate antwoorden op klantvragen.
Is vooraf overleg nodig voordat je een bestelling plaatst?
Ja. PLAATS GEEN BESTELLING VOORDAT JE JE WENSEN MET MIJ HEBT BESPREKEN. Dit helpt om de beste service te garanderen en duidelijke verwachtingen te scheppen.
