Ik ben jouw virtuele assistent voor hotel- en Airbnb-reserveringen

Ben je een hotel, guesthouse of Airbnb-host die moeite heeft om bij te blijven met gastenberichten en reserveringen? Ik help je graag.

Met meer dan 4 jaar praktische ervaring bij een toonaangevend 5-sterrenhotel in Lahore, beheer ik dagelijks meer dan 600 boekingen via telefoon, e-mail en OTA-platforms (Booking.com, Expedia). Ik ben getraind in Opera PMS, IDS Next en Shiji's Day Light, en gecertificeerd in front office-standaarden via Lobster Ink.

Wat ik voor jou kan doen:

Beantwoorden van gastenvragen en bevestigingen van reserveringen

Reserveringen, wijzigingen en annuleringen beheren

Snel en professioneel reageren op gastenberichten

Check-in/check-out details en speciale verzoeken coördineren

Je kalender en reserveringen overzichtelijk houden

Ik begrijp hoe kostbaar een vertraagde reactie of gemiste reservering kan zijn voor jouw bedrijf, daarom focus ik op snelle, accurate en professionele communicatie elke keer weer.

Laten we bespreken wat jouw property nodig heeft. Stuur me een bericht voordat je bestelt, zodat ik het pakket op maat kan maken.