Core Concept:
Een enterprise-grade, multi-agent WhatsApp automatiseringsplatform dat is ontworpen om routinematige marketing, klantenservice en mediabeheer zonder handmatige tussenkomst af te handelen.
Belangrijkste leveringen:
- Geplande en periodieke broadcasts: Geautomatiseerde cron-gestuurde sequenties (herinneringen, facturering, meldingen) met rate-limiting om bulkbezorging zonder ban te garanderen.
- 24/7 AI offline auto-responder: Intelligente detectie buiten kantooruren die klantvragen afhandelt, orderstatussen bijhoudt en leads logt met behulp van LLM intent routing.
- Automatische statusarchivering: Continue extractie en opslag van WhatsApp status updates (afbeeldingen, video's, bijschriften) direct in AWS S3 en PostgreSQL.
- Multi-sessie beheer: Real-time analytics dashboard dat berichtwachtrijen, agentprestaties en accountsessies monitort.