Ik ben jouw e-commerce klantenservice en orderbeheer expert

Ben je op zoek naar een betrouwbare, professionele E-commerce Virtual Assistant om je dagelijkse klantenservice en orderbeheer te regelen? Je bent op de juiste plek!

Het runnen van een e-commerce winkel is hard werken, en onbeantwoorde klantberichten kunnen je waardevolle sales kosten. Ik ben hier om in te springen en je dagelijkse werkzaamheden te beheren, zodat jij je volledig kunt richten op het laten groeien van je bedrijf.

Met ruime ervaring in het beheren van operaties voor winkels in de VS en de Golfregio (inclusief UAE, Qatar en Koeweit), weet ik precies hoe ik met klanten moet praten en je winkel soepel laat draaien.

Wat ik voor jou kan doen:

• Live chat & klantenservice: Snel reageren op klantvragen en leads via WhatsApp Business en Facebook Messenger.
• Verkoopconversies: Interactie met warme leads uit betaalde advertenties om vragen te beantwoorden en verkopen te sluiten.
• Orderverwerking: Efficiënt beheren van dagelijkse orderafhandeling en -taken.
• Data management: Nauwkeurige dagelijkse logs bijhouden en winkelrecords systematisch volgen met Google Sheets of Excel.

Waarom mij inhuren?

• E-commerce specialist: Getraind in kernactiviteiten van virtual assistant, inclusief Amazon FBA onderzoekstools (Helium 10, keepa)