Ik ben je professionele virtuele assistent voor klantenservice

Sommige informatie is automatisch vertaald.

Pakistan

Ik spreek Urdu, Punjabi, Engels

Klantenservice

Hoi, ik ben Muhammad Urwa, een ervaren Customer Support Agent met een sterke achtergrond in e-commerce en klantenservice. Ik ben gespecialiseerd in het afhandelen van klantvragen via apps die geïntegr...
Over deze dienst

Ben je op zoek naar een betrouwbare Shopify klantenservice medewerker die je klanten professioneel kan helpen, tevredenheid verhoogt en loyale kopers behoudt? Je bent op de juiste plek!

Ik ben gespecialiseerd in het bieden van topkwaliteit klantenservice voor Shopify winkels met behulp van Zendesk, Gorgias en andere helpdesk tools. Mijn doel is niet alleen om vragen te beantwoorden, maar ook om ontevreden klanten om te zetten in terugkerende kopers door duidelijke communicatie en probleemoplossing.

Wat ik voor jouw winkel kan doen:

  • Reageer professioneel op klant-e-mails en live chat
  • Beheer tickets en vragen in Zendesk of Gorgias
  • Los orderproblemen op, vergoedingen en tracking verzoeken
  • Geef tijdige antwoorden om klanten tevreden te houden
  • Build vertrouwen en zorg voor klantbehoud
  • Creëer een positieve supportervaring die de waarden van jouw merk weerspiegelt

Social media platform:

Facebook

Twitter

Instagram

LinkedIn

Type dienst:

Technische ondersteuning

Taal:

Engels

Tijdzone:

24/7

Ondersteuningssoftware:

Freshdesk

zendesk

Overige

Kennisbanksoftware:

Document 360

Freshdesk