Door categorieën bladeren
Ontdekken
Fiverr Pro
Nederlands
$
USD
Ik bied professionele live chat en e-mail ondersteuning
Jouw Airbnb CoHost voor 5-sterren reviews en soepele operaties
Hoi! Ik ben Fazal, een virtuele assistent die gespecialiseerd is in Airbnb co-hosting en beheer van korte termijn verhuur. Ik help hosts met gastcommunicatie, kalender synchronisatie, dynamische prijz...
Over deze dienst
WELKOM BIJ MIJN CUSTOMER SUPPORT & VIRTUAL ASSISTANT dienst!
Ben je overweldigd door klantvragen of tijdrovende taken die je ervan weerhouden je bedrijf te laten groeien? Ik ben hier om je te helpen met uitstekende klantenservice en het efficiënt beheren van je werkzaamheden, zodat jij je kunt richten op het uitbreiden van je merk.
De diensten die ik aanbied:
- Live chat ondersteuning (Tawk .to, Tidio, Olark, Zendesk, Gorgias, Freshdesk, etc.)
- E-mail ondersteuning (professioneel, snel en klantgericht)
- E-commerce ondersteuning (Shopify, Amazon, Etsy, WooCommerce)
- Bestellingsverwerking, refunds & tracking
- Social media messaging & moderatie
- Ticketoplossing
- Data invoer & administratieve taken
Waarom met mij werken?
- Meer dan 2 jaar ervaring in chat ondersteuning
- 24/7 beschikbaarheid die aansluit bij jouw tijdzone
- Professionele communicatie die duidelijk, vriendelijk en merkconsistent is
- Snelle reactietijden ik waardeer jouw klanten alsof het mijn eigen zijn
- Meertalige ondersteuning (Engels als hoofdtaal; andere talen op aanvraag)
Platforms die ik ondersteun: Shopify, Amazon, Etsy, eBay, WooCommerce en meer.
Laten we jouw wensen bespreken voordat je een bestelling plaatst zodat ik mijn diensten precies op jouw behoeften kan afstemmen.
Berichtenplatform:
•
SMS
•
Social media
•
Live chat
Taal:
Engels
•
Hindi
•
Urdu
Werkmodel:
Op projectbasis
Branche:
E-commerce
•
Vastgoed
•
Detailhandel en groothandel
Doel:
Persoonlijk
Andere Virtueel assistent diensten die ik aanbied
Veelgestelde vragen
Automatische vertaling
Wat heb je van mij nodig om aan de slag te gaan?
Ik heb toegang nodig tot jouw chatplatform of CRM, details over jouw producten/diensten en richtlijnen voor het reageren op klanten.
Kunt u in mijn tijdzone werken?
Ja, ik kan mijn werktijden aanpassen aan jouw bedrijfsbehoeften. Bespreek je voorkeur voor het schema voordat je een bestelling plaatst.
Hoe zorg je voor snelle reactietijden?
Ik houd actief toezicht op chats tijdens mijn dienst en reageer snel op alle berichten om een hoge tevredenheid te behouden.
Behandel je technische of product-specifieke vragen?
Ja, ik kan product-specifieke vragen beantwoorden zolang je de benodigde training of referentiemateriaal aanlevert.
Kun je meerdere chats tegelijk afhandelen?
Absoluut. Ik heb ervaring met het beheren van hoge chatvolumes terwijl ik kwaliteit en nauwkeurigheid behoud.
Bied je langdurige chatondersteuning aan?
Ja, ik kan op dagelijkse, wekelijkse of maandelijkse basis werken, afhankelijk van jouw wensen.
