Door categorieën bladeren
Ontdekken
Fiverr Pro
Nederlands
$
USD
Ik bied professionele klantenservice via e-mail, live chat en zendesk
Klantenservice en e-commerce support specialist
Klantenberichten stapelen zich op? Laten we dat oplossen.
Tickets blijven onbeantwoord? Ik help e-commercebedrijven om de controle over hun support te herwinnen. Ik behandel ordervragen, verzendupdat...
Over deze dienst
<pZijn je klantemails, live chats en support tickets zich op te stapelen en de responsetijden te beïnvloeden?
Ik help jouw bedrijf snelle, professionele en consistente klantenservice te bieden, zodat geen bericht wordt gemist en je klanten zich altijd gehoord en gewaardeerd voelen.
Ik ben gespecialiseerd in het afhandelen van klantenservice via e-mail, live chat en ticketingsystemen voor startups, servicegerichte bedrijven en groeiende teams die betrouwbare communicatie en efficiënte responsetijd nodig hebben.
Wat ik voor jou doe:
- Reageer professioneel en snel op klantemails
- Behandel live chat gesprekken in real-time
- Beheer en organiseer support tickets (Zendesk, Freshdesk)
- Prioriteer en volg klantverzoeken op
- Houd een vriendelijke, merkgerichte communicatiestijl aan
- Zorg voor soepele en consistente klantfollow-ups
Mijn focus ligt op:
- Klantenproblemen efficiënt en kalm oplossen
- De kwaliteit en snelheid van de reacties verbeteren
- Een professionele klantbeleving voor jouw merk behouden
- Klanten tevredenheid en loyaliteit ondersteunen
Ik heb praktische ervaring met het gebruik van Zendesk en Freshdesk, waar ik tickets beheer, workflows organiseer en tijdige reacties garandeer in snel veranderende supportomgevingen.
Type dienst:
Niet-technische ondersteuning
Taal:
Engels
Tijdzone:
24/7
Ondersteuningssoftware:
Freshdesk
•
zendesk
•
Liveagent
•
Intercom
Mijn portfolio
Veelgestelde vragen
Automatische vertaling
Bieden jullie langdurige ondersteuning?
Ja. Langdurige en terugkerende support is beschikbaar, stuur me een bericht om het te bespreken.
Reviews
1 reviews van deze dienst
| (1) | ||
| (0) | ||
| (0) | ||
| (0) | ||
| (0) |
Specificering van de beoordeling
- Communicatieniveau van de freelancer
- Kwaliteit van de levering
- Waarde van de levering
Sorteer op
Meest relevant
L 
lisah_cb
Kenia
Faith did an amazing job! She was professional, organized, and reliable throughout the project. She handled our customer support in Zendesk efficiently, and the quality of her work exceeded my expectations. I’d happily work with her again and highly recommend her!
Tot maximaal US$ 50
Prijs
2 dagen
Looptijd
Nuttig?
Reviews
1 reviews van deze dienst
| (1) | ||
| (0) | ||
| (0) | ||
| (0) | ||
| (0) |
Specificering van de beoordeling
- Communicatieniveau van de freelancer
- Kwaliteit van de levering
- Waarde van de levering
Sorteer op
Meest relevant
L lisah_cb
Kenia
Faith did an amazing job! She was professional, organized, and reliable throughout the project. She handled our customer support in Zendesk efficiently, and the quality of her work exceeded my expectations. I’d happily work with her again and highly recommend her!
Tot maximaal US$ 50
Prijs
2 dagen
Looptijd
Nuttig?
