Door categorieën bladeren
Ontdekken
Fiverr Pro
Nederlands
$
USD
Ik bied Shopify klantenservice, live chat en e-mailondersteuning
Klantenservice medewerker
Hoi, ik ben Waleed, een betrouwbare Customer Support Representative met 6 jaar ervaring in Shopify en eBay store management. Ik ben gespecialiseerd in live chat, e-mail support, orderverwerking, retou...
Niveau 2
Voldoet aan hoge prestatiecriteria en heeft een bewezen staat van dienst in het voldoen aan de verwachtingen van de klant.
Over deze dienst
Ben je op zoek naar een betrouwbare customer support specialist om je Shopify winkel te beheren en je klanten tevreden te houden?
Je bent op de juiste plek!
Ik ben Waleed, een Customer Support Specialist met meer dan 6 jaar ervaring in eCommerce, Shopify, eBay, live chat, e-mail support en orderbeheer. Ik bied professionele, snelle en klantgerichte support die eCommerce bedrijven helpt tijd te besparen, problemen op te lossen en langdurige klantrelaties op te bouwen.
Wat ik kan doen:
- Shopify klantenservice
- E-mail & live chat support
- Orderverwerking & beheer
- Ordertracking en updates over levering
- Retouren, refunds & ruilingen
- Annuleringen en orderwijzigingen
- Klantklachten & probleemoplossing
- Productvragen en aanbevelingen
- Verzend- en leveringsproblemen
- eBay klantenservice
- Ticketbeheer
- Social media klantenservice
- Klantopvolging
- FAQ en antwoordbeheer
Waarom met mij samenwerken?
⭐ 6+ jaar ervaring in customer support
⭐ Ervaring met internationale klanten
⭐ Snelle, professionele en accurate communicatie
⭐ Sterke Shopify & eCommerce ervaring
⭐ Klantgerichte aanpak
⭐ Betrouwbare lange termijn support
Stuur me een bericht voordat je een bestelling plaatst.
Mijn portfolio
Veelgestelde vragen
Automatische vertaling
Welke klantenservice bied je aan?
Ik bied Shopify klantenservice, e-mailondersteuning, live chat ondersteuning, orderbeheer, ordertracking, refunds, retouren, ruilen, annuleringen, productvragen, klachten en algemene klantenservice.
Heb je ervaring met Shopify winkels?
Ja. Ik heb uitgebreide ervaring met het werken met Shopify eCommerce winkels, inclusief het beheren van orders, klanten helpen, retouren/refunds afhandelen en order-gerelateerde problemen oplossen.
Kun je e-mail en live chat ondersteuning verzorgen?
Ja. Ik kan zowel e-mail- als live chatgesprekken professioneel beheren, snelle, vriendelijke en accurate antwoorden geven, terwijl ik de toon en beleidslijnen van jouw merk volg.
Kun je retouren, refunds en ruilen afhandelen?
Ja. Ik kan verzoeken om retouren, refunds, ruilen en annuleringen verwerken en beantwoorden volgens de beleidslijnen van jouw winkel, en complexe gevallen escaleren indien nodig.
Kun je ook klantenservice voor eBay bieden?
Ja. Ik heb ook ervaring met het beheren van eBay klantenvragen, orders, berichten, feedback, retouren en andere klantenservice taken.
Met welke klantenservice tools werk je?
Ik heb ervaring met Shopify, eBay, Zendesk, Gorgias, Suredone, Intercom, Gmail, Meta Business Suite en ShipStation. Ik kan ook snel leren werken met jouw bestaande support systeem.
Kun je langdurige klantenondersteuning bieden?
Ja. Ik ben beschikbaar voor zowel korte als lange termijn projecten. Ik kan consistente ondersteuning bieden op basis van het volume tickets, werkuren en vereisten van jouw winkel.
Kun je omgaan met een hoog volume aan klantvragen?
Ja. Ik kan support met een hoog volume efficiënt beheren terwijl ik de kwaliteit, nauwkeurigheid en professionaliteit behoud. Ik heb ook een team dat samen efficiënt kan werken wanneer extra ondersteuning nodig is.
Kun je de toon en beleidslijnen van ons bedrijf volgen?
Absoluut. Ik kan jouw merk richtlijnen, FAQ's, SOP's, refundbeleid en communicatievoorkeuren volgen om te zorgen dat klanten consistente antwoorden krijgen.
Reviews
20 reviews van deze dienst
| (20) | ||
| (0) | ||
| (0) | ||
| (0) | ||
| (0) |
Specificering van de beoordeling
- Communicatieniveau van de freelancer
- Kwaliteit van de levering
- Waarde van de levering
Sorteer op
Meest relevant
B 
benjames4seo
Verenigde Staten
Waleed and team delivered exactly what I needed! They are super easy to work with, communicates well, and takes great care of Shopify customer support. My customers were handled professionally, and everything was completed on time with no issues. It's always a pleasure working with them because I know...
US$ 50
Prijs
2 dagen
Looptijd
M Reactie van de freelancer
Nuttig?A 
ayaan_2005
Verenigd Koninkrijk
Lopende samenwerkingI've worked with Waleed multiple times for Shopify customer support, and he has consistently delivered excellent service. He's professional, responsive, and handles customer inquiries with patience and accuracy. Communication is always smooth, and he takes the initiative to resolve issues efficiently,...
US$ 50
Prijs
1 dag
Looptijd
M Reactie van de freelancer
Nuttig?S sheliah87
Verenigde Staten
Ye account haiI was initially hesitant to hand over my customer support to someone else, but working with Waleed and his team has been a great decision! They handle all my eCommerce customer support efficiently and professionally. My customers are happy, responses are quick, and communication is smooth....
US$ 50
Prijs
2 dagen
Looptijd
M Reactie van de freelancer
Nuttig?A ayaan_2005
Verenigd Koninkrijk
Lopende samenwerkingVery responsible seller. I will continue working with him for sure.
US$ 50
Prijs
1 dag
Looptijd
M Reactie van de freelancer
Nuttig?A alicia_orabuena
Verenigde Staten
Thank you so much for all of your service, it really makes the difference in making my business easier to manage. It means the world that you are able to provide our customers with fast and helpful service, thanks again!
US$ 50
Prijs
1 dag
Looptijd
M Reactie van de freelancer
Nuttig?
Reviews
20 reviews van deze dienst
| (20) | ||
| (0) | ||
| (0) | ||
| (0) | ||
| (0) |
Specificering van de beoordeling
- Communicatieniveau van de freelancer
- Kwaliteit van de levering
- Waarde van de levering
Sorteer op
Meest relevant
B benjames4seo
Verenigde Staten
Waleed and team delivered exactly what I needed! They are super easy to work with, communicates well, and takes great care of Shopify customer support. My customers were handled professionally, and everything was completed on time with no issues. It's always a pleasure working with them because I know...
US$ 50
Prijs
2 dagen
Looptijd
M Reactie van de freelancer
Nuttig?A ayaan_2005
Verenigd Koninkrijk
Lopende samenwerkingI've worked with Waleed multiple times for Shopify customer support, and he has consistently delivered excellent service. He's professional, responsive, and handles customer inquiries with patience and accuracy. Communication is always smooth, and he takes the initiative to resolve issues efficiently,...
US$ 50
Prijs
1 dag
Looptijd
M Reactie van de freelancer
Nuttig?S sheliah87
Verenigde Staten
Ye account haiI was initially hesitant to hand over my customer support to someone else, but working with Waleed and his team has been a great decision! They handle all my eCommerce customer support efficiently and professionally. My customers are happy, responses are quick, and communication is smooth....
US$ 50
Prijs
2 dagen
Looptijd
M Reactie van de freelancer
Nuttig?A ayaan_2005
Verenigd Koninkrijk
Lopende samenwerkingVery responsible seller. I will continue working with him for sure.
US$ 50
Prijs
1 dag
Looptijd
M Reactie van de freelancer
Nuttig?A alicia_orabuena
Verenigde Staten
Thank you so much for all of your service, it really makes the difference in making my business easier to manage. It means the world that you are able to provide our customers with fast and helpful service, thanks again!
US$ 50
Prijs
1 dag
Looptijd
M Reactie van de freelancer
Nuttig?
