L2 technische ondersteuning, API-debugging en loganalyse in Kibana uitvoeren

Heb je een ervaren L2 technische support engineer nodig om complexe bugs te onderzoeken en de werkdruk voor je ontwikkelaars te verminderen? Je bent op de juiste plek!

Ik heb meer dan 5 jaar ervaring in e-Commerce en applicatieondersteuning, met specialisatie in diepgaande RCA (Root Cause Analysis), API-debugging en logtracking.

Wat ik voor je kan doen:

Onderzoek complexe technische incidenten in Web & Mobile apps

Zoek en analyseer logs via OpenSearch / Kibana

Test en debug APIs met Postman, Swagger en DevTools

Schrijf gedetailleerde, dev-klare bugrapporten in Jira (met screenshots, payloads en duidelijke reproduktiestappen)

Query databases met SQL om backend data gedrag te verifiëren

Waarom voor mij kiezen?

Snelle reactie & hoge SLA-naleving

Duidelijke communicatie & ontwikkelaarsvriendelijke technische documentatie

100% stabiele remote infrastructuur (glasvezelverbinding + batterijback-up)

Stuur me alsjeblieft een bericht voordat je een bestelling plaatst om je applicatiestack en wensen te bespreken!