Ik bied professionele klantenservice, technische ondersteuning en helpdeskservices

Sommige informatie is automatisch vertaald.

India

Ik spreek Engels, Hindi

Teamleider Major Incident Manager

Ik ben een Teamleider Major Incident Manager met meer dan 9 jaar ervaring in ITIL-processen, waaronder Incident, Problem en Change Management. Ik specialiseer me in het beheren van end-to-end IT-incid...
Over deze dienst

Ik bied professionele klantenservice, technische ondersteuning, helpdesk, e-mail en live chat ondersteuning voor bedrijven van elke omvang. Met uitgebreide ervaring in incidentbeheer, communicatie met stakeholders en klantenservice-operaties help ik de klanttevredenheid te verbeteren door vragen, support tickets, escalaties en serviceverzoeken efficiënt af te handelen. Ik lever snelle, professionele en klantgerichte hulp via e-mail, chat, social media en telefoon. Of je nu dagelijkse klantenondersteuning, helpdesk hulp, ticketbeheer of kennisbankonderhoud nodig hebt, ik zorg voor een soepele ervaring voor jouw klanten terwijl ik hoge servicekwaliteit en snelle responstijden behoud.


Social media platform:

Facebook

•

Twitter

•

Instagram

•

LinkedIn

•

TikTok

Type dienst:

Niet-technische ondersteuning

Taal:

Engels

•

Hindi

Tijdzone:

UTC 's nachts

Ondersteuningssoftware:

Liveagent

Kennisbanksoftware:

Liveagent