Ik ben jouw klantenservice professional

Sommige informatie is automatisch vertaald.

Oekraïne

Ik spreek Oekraïens, Engels

5 bestellingen voltooid

Hallo allemaal! Mijn naam is Nadia en ik kom uit het lang lijdende en strijdende Oekraïne. Ik ben een HR generalist - VA. Ik ben een zeer ijverige, punctual en hardwerkende persoon. Naast mijn leergie...
Over deze dienst

Welkom! Ik ben Nadia, een VA - klantenservice professional uit Oekraïne. Ik ben trots op mijn veelzijdigheid, punctualiteit en mijn enthousiasme om nieuwe vaardigheden te leren.


Vaardigheden en kwalificaties:


  • Aantoonbare ervaring in een klantenservice rol


  • Sterke probleemoplossende en besluitvormingsvaardigheden, met focus op het vinden van oplossingen die zowel aan de behoeften van de klant als van het bedrijf voldoen.


  • Bekwaam in het gebruik van CRM-software en andere tools voor klantenondersteuning om klantinteracties te beheren en te volgen (Zoho, Zendesk, Freshdesk etc)


  • In staat kalm en beheerst te blijven bij het omgaan met uitdagende of boze klanten.


  • Uitstekende schriftelijke communicatievaardigheden met een professionele en vriendelijke houding.


  • Positieve houding, sterke werkethiek en bereidheid om extra moeite te doen om aan de verwachtingen van de klant te voldoen.



 Neem nu contact met mij op en laten we bespreken hoe ik je kan helpen je doelen te bereiken! :)

Social media platform:

Facebook

Twitter

Instagram

LinkedIn

Type dienst:

Niet-technische ondersteuning

Taal:

Engels

Overige

Tijdzone:

24/7

Ondersteuningssoftware:

Zoho Desk

Freshdesk

zendesk

Kennisbanksoftware:

Freshdesk

Freshservice

zoho