Door categorieën bladeren
Ontdekken
Fiverr Pro
Nederlands
$
USD
Ik zet je shopify helpdesk workflows op en optimaliseer ze
Level 2 Ecommerce Klantenservice specialist en Virtual Assistant
Hoi, ik ben Dannella, een Level 2 Ecommerce Customer Support Specialist en professionele Jamaicaanse voice talent met meer dan 100 vijfsterrenreviews. Ik help ecommerce merken georganiseerd en respons...
Niveau 1
Voldoet aan bepaalde prestatiecriteria en toont een sterke potentie op de marktplaats.
Over deze dienst
Als je Shopify-winkel overspoeld wordt met klantenservice tickets, trage reacties of rommelige workflows, zet ik professioneel je helpdesk systeem op en optimaliseer ik het om de efficiëntie en automatisering te verbeteren.
Ik ben gespecialiseerd in ecommerce helpdesk setup, automatisering van klantenservice, macro creatie, ticketbeheer en Shopify integratie met tools zoals Gorgias, Zendesk, Freshdesk en Shopify Inbox.
Support Foundation:
Ticketcategorieën, tagging structuur, 5 macros, 12 automatiseringsregels, basis workflow organisatie.
Workflow Optimalisatie:
Alles in Basic plus 10 macros, 35 automatiseringsregels, Shopify integratie, SLA & prioriteit structuur, ticket view setup.
Automation Blueprint
Alles in Standard plus 1520 macros, geavanceerde automatiseringsworkflows, escalatiestructuur, helpdesk optimalisatie review en workflow documentatie.
Deze service is ideaal voor Shopify winkels, dropshipping merken en groeiende ecommerce bedrijven die klaar zijn om hun klantenservice systeem op te schalen.
Neem contact met me op voordat je bestelt om je platform en wensen te bevestigen.
Platforms :
Shopify
Branche:
Detailhandel en groothandel
Mijn portfolio
Andere E-commerce management diensten die ik aanbied
Veelgestelde vragen
Automatische vertaling
1️⃣ Met welke platforms werk je?
Ik werk vooral met Shopify-gebaseerde winkels en helpdeskplatforms zoals Gorgias, Zendesk, Freshdesk en Shopify Inbox. Neem contact met me op voordat je bestelt om compatibiliteit met jouw systeem te bevestigen.
2️⃣ Heb je toegang nodig tot mijn winkel of helpdesk?
Ja. Voor setup en optimalisatie heb ik collaborateur- of agenttoegang nodig tot je helpdesk en Shopify winkel. Alle toegang wordt professioneel en veilig afgehandeld.
3️⃣ Kan je mijn bestaande helpdesk optimaliseren in plaats van een nieuwe op te zetten?
Ja. Als je al een helpdesk hebt, kan ik je tagging systeem, automatiseringsregels, macros en workflows auditen en herstructureren om de efficiëntie te verbeteren en de ticketverwerkingstijd te verkorten.
4️⃣ Bied je doorlopende klantenservice management?
Deze dienst richt zich op helpdesk setup en workflow optimalisatie. Als je doorlopende ticketafhandeling of langdurig support management nodig hebt, neem dan contact op voor een maatwerk aanbod.
5️⃣ Wat als ik meer automatiseringsregels of sjablonen nodig heb?
Extra automatiseringsregels, macros, workflow diagrammen en extra storefronts kunnen als gig extras worden toegevoegd. Neem contact op voor een oplossing op maat op basis van jouw wensen.
