Ik auditeer je bedrijfsproces en vind inefficiënties
Over deze dienst
Loopt je bedrijf vast op rommelige, niet gedocumenteerde processen?
De meeste inefficiënties zijn niet meteen zichtbaar van binnenuit. Werk wordt dubbel gedaan, overdrachten gaan verloren, en vertragingen stapelen zich op voordat iemand het door heeft.
WAT IK DOE
Ik analyseer je proces van begin tot eind, vind de knelpunten en lever een praktische plan om ze op te lossen. Geen standaardadvies. Ik werk op basis van hoe jouw bedrijf echt draait.
WAT JE KRIJGT
- Een duidelijke uitsplitsing van je proces en waar het vastloopt
- Oorzaak achter de problemen, niet alleen de symptomen
- Prioritaire aanbevelingen die je meteen kunt uitvoeren
- Een schriftelijk rapport dat je met je team kunt delen
HOE HET WERKT
Je stuurt me je proces (notities, spreadsheets, screenshots) en beantwoordt een paar vragen. Ik doe de analyse en lever het rapport. Geen vergaderingen nodig.
WAAROM IK
Master in Economische & Bedrijfsstrategie en Lean Six Sigma Green Belt. Ik heb dit werk echt gedaan: rommelige serviceprocessen in kaart gebracht, boekingsvertragingen verminderd, handmatige tracking vervangen door digitale tools, en SOPs geschreven die teams niet negeerden. Momenteel werk ik aan business development bij een snelgroeiend logistiek bedrijf, dus ik heb wekelijks te maken met gebroken processen.
Veelgestelde vragen
Automatische vertaling
1. Wat heb ik nodig om te beginnen?
Een korte beschrijving van het proces dat je wilt verbeteren, plus eventuele bestaande documenten die je hebt (spreadsheets, notities, huidige procedures). Als je niets hebt opgeschreven, is dat geen probleem. Ik stuur je een paar vragen om de gaten te vullen.
2. Moet ik al gedocumenteerde processen hebben?
Helemaal niet. De meeste klanten komen bij mij omdat er niets gedocumenteerd is. Ik werk op basis van hoe dingen echt dagelijks gebeuren.
3. Welke pakket moet ik kiezen?
Basis als je één proces wilt laten beoordelen. Standaard als je een paar verbonden processen hebt en snel resultaat wilt. Premium als je het volledige beeld wilt krijgen van tot 5 processen, met een prioriteiten-roadmap. Stuur me een bericht als je twijfelt, ik adviseer je eerlijk.
4. Wat als ik meer processen heb dan de pakketcover?
Geen probleem. Elk pakket dekt een bepaald aantal processen. Als je er meer hebt, kun je extra processen toevoegen als add-on, of stuur me een bericht voordat je bestelt en ik stuur je een aangepaste aanbieding.
5. Bied je ook calls aan?
Deze service wordt asynchroon geleverd, wat het snel en betaalbaar houdt. Je stuurt me de details, ik doe de analyse en lever het rapport. Als je liever een call hebt om de bevindingen door te nemen, stuur me een bericht en we regelen het als een add-on.
6. Met welke industrieën werk je?
Ik werk vooral met MKB's en startups in e-commerce, reizen en toerisme, en algemene zakelijke diensten. De methodologie is breed toepasbaar, dus vraag gerust of jouw branche niet vermeld staat.

