Door categorieën bladeren
Ontdekken
Fiverr Pro
Nederlands
$
USD
Ik maak professionele Japanse klantenservice sjablonen voor jouw winkel
Over deze dienst
Zet ontevreden kopers om in loyale fans met authentieke Japanse CS-sjablonen!
In Japan betekenen hoge klantenservice-standaarden dat AI-vertalingen vaak voor misverstanden zorgen. Ik bied beleefde en natuurlijke Japanse antwoordsjablonen op maat voor Amazon, Shopify en grensoverschrijdende verkopers.
【WAT JE KRIJGT】
- Op maat gemaakt of kant-en-klaar: Lever je Engelse scenario's/drafts voor aangepaste sjablonen. Als je geen draft hebt, bied ik een standaardset die veelvoorkomende vragen behandelt (vertragingen, terugbetalingen, excuses, reviewverzoeken).
- Duidelijke Engelse uitleg: Ik streef ernaar om heldere Engelse uitleg te geven bij elk sjabloon zodat je de betekenis en toon begrijpt.
- Bewerkbare bestanden: Word (.docx) of Text (.txt) bestanden die gemakkelijk te kopiëren en plakken zijn.
【HOU ER REKENING MEE (WAT NIET IS INBEGREPEN)】
- GEEN software-instellingen binnen Zendesk, Freshdesk of Amazon.
- GEEN directe messaging of live chat afhandeling (ik reageer niet rechtstreeks op kopers).
- GEEN vertalingen van lange juridische documenten of handleidingen.
- GEEN telefonische of realtime ondersteuning.
Deze service levert vooraf geschreven tekstbestanden waarmee je gemakkelijk kunt kopiëren en plakken.
Bescherm vandaag nog de reputatie van je winkel! Stuur me gerust een bericht met vragen.
Social media platform:
Overige
Type dienst:
Niet-technische ondersteuning
Taal:
Japans
Tijdzone:
UTC overdag
Ondersteuningssoftware:
Freshdesk
•
zendesk
•
Overige
Mijn portfolio
Veelgestelde vragen
Automatische vertaling
Hoe worden de sjablonen geleverd?
Ik lever de sjablonen in bewerkbare Word (.docx) en Text (.txt) bestanden. Je kunt de antwoorden gemakkelijk kopiëren en plakken in je eigen supportsoftware (zoals Zendesk, Freshdesk of Amazon Seller Central).
Regel je de sjablonen direct binnen Zendesk, Freshdesk of Amazon voor mij?
Nee, ik log niet in op je winkelaccounts of supportplatforms om ze in te stellen. Ik lever georganiseerde tekstbestanden zodat jij of je team ze kunnen kopiëren en intern kunnen instellen.
Bied je directe klantenservice (antwoord je mijn kopers rechtstreeks)?
Nee, deze service is alleen voor het leveren van vooraf geschreven antwoordsjablonen. Ik stuur geen berichten, beheer geen live chat en spreek niet rechtstreeks met kopers namens jou.
Zijn de Engelse vertalingen inbegrepen bij elk sjabloon?
Ja! Ik streef er altijd naar om duidelijke Engelse uitleg te geven bij elk sjabloon, zodat jij en je team de exacte betekenis en toon volledig begrijpen voordat je het naar je Japanse klanten stuurt.
Wat als ik al Engelse teksten of conceptberichten heb die ik wil gebruiken?
Stuur ze gerust door! Ik zet je Engelse tekst om in natuurlijke, beleefde Japanse sjablonen. Als je geen teksten hebt voorbereid, is dat geen probleem — ik lever een volledige set standaard antwoordsjablonen die veelvoorkomende klantvragen dekken.
Schrijf je in standaard Japans en verwerk je technische/juridische vertalingen?
Alle sjablonen zijn geschreven in duidelijk, beleefd, standaard Japans (Keigo) dat geschikt is voor e-commerce. Houd er rekening mee dat ik geen zeer gespecialiseerde technische handleidingen of juridische contracten verzorg.
