Door categorieën bladeren
Ontdekken
Fiverr Pro
Nederlands
$
USD
Ik ben je betrouwbare klantenservice en supportmedewerker
Over deze dienst
Ben je op zoek naar iemand betrouwbaar die je klantvragen afhandelt? Ik help je graag.
Ik bied professionele klantenservice voor kleine bedrijven, e-commerce winkels en startups die vriendelijke en snelle antwoorden nodig hebben om hun klanten tevreden te houden.
Wat ik aanbied:
Email- en live chat-ondersteuning
FAQ-afhandeling en ticketreacties
Bestel- en vraagopvolgingen
Klachtenafhandeling met een rustige, professionele toon
Basisrapportage over veelvoorkomende klantproblemen
Ik heb praktische ervaring in administratieve en kantoorondersteuning, dus ik weet hoe ik jouw bedrijf professioneel kan vertegenwoordigen terwijl ik georganiseerd en efficiënt blijf. Heldere communicatie, snelle reacties en een klantgerichte houding, elke keer weer.
Heb je specifieke tools of een bepaalde supportstijl in gedachten? Stuur me een bericht voordat je bestelt, zodat ik mijn aanpak kan afstemmen op jouw bedrijf.
Type dienst:
Technische ondersteuning
Taal:
Engels
Tijdzone:
24/7
Ondersteuningssoftware:
zendesk
•
Intercom
Kennisbanksoftware:
zoho
Veelgestelde vragen
Automatische vertaling
Welke supportkanalen beheer je?
E-mail- en live chatondersteuning, met tools zoals Zendesk of Intercom.
Kun je op specifieke uren of tijdzones werken?
Ja, stuur me een bericht om je voorkeurschema te bespreken, en ik doe mijn best om het te regelen.
Ondertekent u NDA's?
Ja, dat doe ik graag op verzoek om de vertrouwelijkheid van je bedrijf te beschermen.
Kun je een hoog volume aan tickets/berichten aan?
Ja, voor grotere volumes stuur me eerst een bericht zodat ik het juiste pakket kan aanbevelen.
Wat als ik niet tevreden ben over de geboden support?
Ik werk met je samen om mijn aanpak aan te passen totdat die bij jouw wensen past — duidelijke communicatie en jouw tevredenheid staan voorop.
