Ik bied remote technische ondersteuning

Professionele Windows & Microsoft 365 technische ondersteuning

Heb je problemen met Windows-fouten, trage pc's of Office-problemen? Ik bied duidelijke, praktische remote ondersteuning voor Windows 10/11 en Microsoft 365, zodat je snel weer aan de slag kunt.

Ik kan helpen met:

• Windows installatie, updates, drivers, opstart- en prestatieproblemen
• Microsoft 365 / Office installatie, activering, inloggen en licentieproblemen
• Outlook, Word, Excel en PowerPoint setup en gebruiksproblemen
• Virus/malware pop-ups, browser overnames en basis beveiligingshardening
• PC-tuning: opstartoptimalisatie, schijfopruiming, basis prestatieverbeteringen
• Microsoft account herstel, wachtwoord resets en e-mail setup (IMAP/POP/Outlook)
• Printer- en randapparatuurproblemen op Windows
• Korte trainingen: OneDrive, back-ups, bestandsorganisatie, essentiële tips

Hoe het werkt:

1. Stuur me een bericht met je probleem, screenshots en doelen.
2. We gebruiken remote desktop (met jouw toestemming) of stapsgewijze begeleiding.
3. Ik los het probleem op, leg uit wat er is gebeurd in eenvoudige taal en doe suggesties voor eenvoudige stappen om het in de toekomst te voorkomen.
4. Je ontvangt een korte samenvatting van wat is gedaan en wat je de volgende keer kunt doen.

Ideaal voor: thuisgebruikers, freelancers, studenten en kleine teams