Ik maak technische IT-documentatie voor je software of saas-product via IT glue
AM AN IT ASSET MANAGEMENT EN IT SOFTWARE SPECIALIST
Over deze dienst
LIEVE GEWELDIGE KOPER
WELKOM BIJ MIJN dienst,
Heb je moeite om je team of klanten daadwerkelijk je CRM goed te laten gebruiken?
Ik maak duidelijke, professionele CRM-documentatie die verwarrende systemen omzet in eenvoudige, makkelijk te volgen gidsen zodat je team stopt met vragen "hoe doe ik dit opnieuw?" en je klanten geen support tickets meer openen.
Of je nu een SaaS-bedrijf bent dat helpcenter-content nodig heeft, of een bedrijf dat net een CRM heeft uitgerold en interne trainingsdocumenten nodig heeft, ik zet je proces om in documentatie die mensen daadwerkelijk gebruiken.
Wat ik aanbied:
- Stapsgewijze SOPs
- Genoteerde screenshots
- Onboarding- en trainingsgidsen
- Admin-/setup-documentatie
- FAQ- en troubleshooting-secties
- Role-based gidsen (vertegenwoordiger/admin/manager)
- Geformatteerd voor Confluence, Notion, Document360 of je helpcenter
- Bewerkbare bestanden zodat je team later kan bijwerken
Ik neem de tijd om je CRM-opzet te begrijpen voordat ik ga schrijven, zodat de docs weerspiegelen hoe je team echt werkt, niet generieke instructies.
Perfect voor: SaaS-bedrijven, teams die onboarding doen naar Salesforce/HubSpot/Zoho, of bedrijven die zich voorbereiden op een systeemmigratie.
Stuur me een bericht met je CRM en wat je nodig hebt. Ik reageer met een duidelijk plan voordat we beginnen.
Software:
Maandag

