Ik ben je professionele live chat support en virtuele assistent
Klantenservice en Chat Specialist
Over deze dienst
Ben je op zoek naar een betrouwbare, vriendelijke en professionele Live Chat & Klantenservice medewerker om je klanten te helpen en je bedrijfsreputatie te verbeteren? Dan ben je hier aan het juiste adres!
Ik bied eersteklas realtime klantenservice om ervoor te zorgen dat je klanten snel, nauwkeurig en behulpzaam antwoord krijgen, waardoor bezoekers veranderen in loyale klanten.
Diensten die ik aanbied (alleen chat):
- Realtime live chat ondersteuning (website, e-commerce, social media)
- Bestelproces en tracking hulp
- Antwoorden op FAQ en algemene vragen
- Basis technische ondersteuning en probleemoplossing
- Klachtenafhandeling met geduld en empathie
Waarom voor mij kiezen?
- Uitstekende schriftelijke communicatie in het Engels
- Snel reageren en hoge aandacht voor detail
- Professionele, vriendelijke en klantgerichte houding
- Snel leren (je tools, richtlijnen en FAQ's snel onder de knie krijgen)
- 100% vertrouwelijkheid en betrouwbaarheid
Tools waarmee ik bekend ben: Zendesk, Tidio, Crisp, Shopify, Intercom, LiveChat, Freshdesk en social media DMs.
Opmerking: Stuur me eerst een bericht voordat je een bestelling plaatst, zodat we je specifieke bedrijfsbehoeften en setup kunnen bespreken!
Berichtenplatform:
•
Social media
•
Live chat
Taal:
Arabisch
•
Engels
Werkmodel:
Op projectbasis
Doel:
Zakelijk
Veelgestelde vragen
Automatische vertaling
Bied je voice- of video call ondersteuning aan?
Nee, ik bied uitsluitend tekstgebaseerde live chat en e-mail klantenservice om maximale focus en efficiëntie te garanderen.
