Ik ben jouw live chat agent en klantenservice
Over deze dienst
Ben je op zoek naar een betrouwbare live chat agent en klantenservice specialist voor jouw online winkel?
Je bent op de juiste plek!
Ik ben jouw toegewijde klantenservice medewerker, die jouw ecommerce bedrijf helpt snel, professioneel en beleefd te reageren op klanten, zodat jij je kunt richten op het laten groeien van je winkel terwijl ik de gesprekken afhandel.
Wat ik voor jou doe:
Reageer op klantvragen via live chat, e-mail en social media
Verwerk ordertracking, terugbetalingen en retourvragen
Beantwoord productgerelateerde vragen professioneel
Verlaag de responstijd en verbeter de klantervaring
Volg de toon en richtlijnen van jouw merk
Lever dagelijkse of wekelijkse samenvatting rapporten
Platforms & tools waarmee ik werk:
WooCommerce / WordPress winkels
Shopify
Tawk.to, Zendesk of jouw favoriete live chat tool
E-mail en social media inboxen
Waarom voor mij kiezen?
⭐ Praktische ervaring met ecommerce klantenservice
⭐ Snelle, vriendelijke en professionele communicatie
⭐ Betrouwbaar en beschikbaar voor doorlopende ondersteuning
⭐ Bekend met WooCommerce order- en productbeheer
Stuur me een bericht voordat je bestelt zodat we de specifieke behoeften van jouw winkel kunnen bespreken en ik mijn service daarop kan afstemmen.
Social media platform:
•
•
•
TikTok
•
Telegram
Type dienst:
Niet-technische ondersteuning
Taal:
Engels
•
Punjabi
•
Urdu
Tijdzone:
24/7
Ondersteuningssoftware:
Overige
Kennisbanksoftware:
Liveagent
