Ik bied professionele applicatieondersteuning en productieondersteuning

Ben je op zoek naar een betrouwbare Application Support Engineer om problemen op te lossen, applicaties te monitoren en je bedrijf soepel te laten draaien? Je bent op de juiste plek.

Ik bied professionele L1/L2 Application Support met expertise in Linux, SQL, productieondersteuning, incidentbeheer, loganalyse en applicatiemonitoring. Mijn focus ligt op het snel identificeren van problemen, minimaliseren van downtime en het leveren van effectieve oplossingen.

Mijn diensten omvatten:

• Application Support (L1 & L2)
• Linux/Unix troubleshooting
• SQL-query schrijven en database troubleshooting
• Loganalyse en root cause analysis (RCA)
• Onderzoek en oplossing van productieproblemen
• Batch job monitoring en troubleshooting
• Incident- en probleembeheer
• Implementatie- en releaseondersteuning
• Prestatiemonitoring en health checks
• Serviceverzoeken afhandelen
• Technische documentatie en ondersteuning

Waarom voor mij kiezen?

• Snelle reactie en duidelijke communicatie
• Professionele troubleshooting aanpak
• Hoge kwaliteit en betrouwbare ondersteuning
• Op tijd leveren
• Tevredenheid van de klant staat voorop
• Vertrouwelijk omgaan met jouw bedrijfsinformatie

Technologieën & tools:

• Linux / Unix
• SQL / MySQL
• ServiceNow
• Jira
• Grafana
• Autosys
• Shell Scripting
• Productieondersteuning
• Appl