Door categorieën bladeren
Ontdekken
Fiverr Pro
Nederlands
$
USD
Ik bouw een Claude AI klantenservice agent voor Shopify Zendesk
Akram M
Over deze dienst
Automatische vertaling
Jouw klanten willen nu antwoorden, niet een ticketnummer en een wachttijd van 48 uur.
De meeste Shopify chatbots frustreren kopers. Ze blijven hangen, geven verkeerde beleidsinformatie, en laten je merk er amateuristisch uitzien. Klanten geven het op en betwisten in plaats daarvan de betaling.
Ik bouw aangepaste Claude AI support chatbots. Claude leest de volledige context van een gesprek, behandelt nuances alsof het een getrainde medewerker is, zoekt real-time naar echte Shopify ordergegevens, en weet precies wanneer te escaleren. 28% van alle customer support tickets wereldwijd worden nu afgehandeld door Claude-gebaseerde systemen.
Wat ik voor jou maak:
- Claude AI chatbot getraind op jouw producten, FAQ’s en retourbeleid
- Live Shopify integratie met echte orderstatus en tracking
- Zendesk integratie met automatische ticket routing
- Conversatieflow voor returns en refunds
- Intelligente escalatie met volledige conversatiegeschiedenis
- Merkstem calibratie die klinkt als jij, niet als een generieke bot
Stuur me een bericht voordat je bestelt. Ik bevestig de geschiktheid en de exacte kosten binnen 24 uur.
Maak kennis met Akram M
Akram M
Your AI Prompt Engineer, Automating Growth and Creativity
- Afkomstig uitAlgerije
- Lid sindsjun 2021
- Gem. reactietijd1 uur
- Laatste levering3 weken
Talen
Engels, Frans
Tired of wasting hours on tasks that AI can handle? We are Optimu Agency, and we build custom AI prompt systems that drive real results. With over 5 years of experience in marketing and e-commerce, we don't just write prompts—We engineer workflows that boost sales, automate marketing, and create viral content.
We help businesses and creators save time, slash costs, and scale their operations. Our expertise lies in understanding your unique needs and crafting precise prompts that get you the output you need, every time.
Ready to work smarter? Explore gigs and let's automate your success!
Automatische vertaling
Veelgestelde vragen
Automatische vertaling
Heb ik technische ervaring nodig?
Helemaal niet. Ik verzorg de volledige setup — Shopify API-verbinding, Claude API-configuratie, Zendesk integratie en testen. Zodra ik het overhandig, vereist het runnen van de chatbot geen technische kennis. Ik loop alles door in een overdracht van 30 minuten.
Waarom Claude in plaats van ChatGPT?
Claude heeft een contextvenster van 200.000 tokens, een lagere hallucinatierate bij feitelijke bedrijfsgegevens, en ingebouwde veiligheidsmaatregelen die voorkomen dat de chatbot iets zegt dat je merk kan schaden.
Werkt het met mijn Shopify plan?
Ja — de benodigde Shopify API-toegang is beschikbaar op alle Shopify plannen, inclusief Basic. Ik gebruik alleen leestoegang, dus er is geen risico dat de chatbot je winkel of orders wijzigt.
Wat als ik Gorgias niet gebruik?
Het Standard pakket integreert standaard met Zendesk. Als je Gorgias, Freshdesk of een ander platform gebruikt, stuur me dan een bericht voordat je bestelt — de meeste grote helpdesktools zijn compatibel en ik bevestig dat voordat je betaalt.
Hoe gaat het om met vragen die het niet kan beantwoorden?
De chatbot is gebouwd met vaste escalatielogica. Wanneer het de grenzen van zijn scope bereikt, geeft het de conversatie door aan jouw menselijke team via je helpdesk, met de volledige conversatiedraad erbij — zodat je medewerker verder kan met context, niet met een leeg ticket.
Kan het ook omgaan met returns en refunds?
Ja — het Standard en Premium pakket bevatten een volledige conversatieflow voor returns en refunds, gebaseerd op jouw beleid. De chatbot begeleidt de klant stap voor stap en genereert automatisch een retouraanvraag waar nodig.
Wat zijn de doorlopende API-kosten?
Wat zijn de doorlopende API-kosten? Je hebt een Anthropic API-sleutel nodig (5 minuten setup). API-kosten voor een typische Shopify winkel met ongeveer 200 tickets per week liggen rond de 30-80 dollar per maand. Ik geef je een volume-inschatting op basis van jouw verkeer voordat je bestelt.
Kun je dit voor meerdere merken bouwen?
Ja — Premium bevat multi-account architectuur. Als je een bureau bent dat meerdere klanten beheert, stuur me dan een bericht om een aangepaste scope te bespreken.
