Door categorieën bladeren
Ontdekken
Fiverr Pro
Nederlands
$
USD
Ik behandel klantenservice e-mails en helpdesk tickets
Over deze dienst
Professionele klantenservice via e-mail of supportplatform snel, georganiseerd, betrouwbaar!
Ben je op zoek naar een betrouwbare en professionele klantenservice assistent? Ik help bedrijven hun klantemails en supporttickets efficiënt te beheren zodat jouw klanten zich altijd gehoord en geholpen voelen.
Met mijn service krijg je:
- Snelle en duidelijke antwoorden op klantemails of supporttickets
- Inbox organisatie en labels voor gemakkelijk volgen
- Basis probleemtracking (categoriseren van veelvoorkomende klantproblemen)
- Prioriteit escalatie notities voor urgente tickets (alleen Premium pakket)
Ik werk met elk bedrijfse-mail systeem of supportplatform, zodat jouw klanten professionele, vriendelijke en tijdige antwoorden ontvangen.
Ik focus op duidelijkheid, consistentie en betrouwbaarheid, zodat jij meer tijd hebt om je bedrijf te laten groeien terwijl ik je klantcommunicatie afhandel.
Kies het pakket dat bij jouw behoeften past, van snelle support voor een klein aantal berichten tot volledige service voor grote inboxen.
Social media platform:
•
•
•
Overige
Type dienst:
Niet-technische ondersteuning
Taal:
Engels
Tijdzone:
UTC overdag
Ondersteuningssoftware:
Freshdesk
•
zendesk
•
Intercom
Kennisbanksoftware:
Freshdesk
Veelgestelde vragen
Automatische vertaling
Kan ik mijn eigen sjablonen of richtlijnen aanleveren?
Absoluut! Ik volg jouw bedrijfsbeleid en antwoordsjablonen om consistente communicatie met je klanten te garanderen.
Welke platforms ondersteunen jullie?
Elk e-mailsysteem of supportplatform, zoals Zendesk, Intercom, LiveChat of bedrijfsinboxen
Kan ik social media support toevoegen aan mijn pakket?
Ja! Ik bied social media support aan als extra dienst die aan elk pakket kan worden toegevoegd.
