Ik beheer je onboarding van klanten en CRM-operaties
Executive Virtual Assistant en Operations Specialist
Over deze dienst
Laat rommelige CRMs en handmatige onboarding chaos niet de groei van je agency beperken.
Als je een digitale oprichter bent die uren besteedt aan het verplaatsen van data in plaats van deals sluiten, heb je een operationeel systeem nodig dat zonder wrijving draait. Als Executive Virtual Assistant & Operations Specialist ruim ik je back-office op en automatiseer ik je klant intake zodat jij je kunt richten op groeien.
Wat ik voor je kan doen:
- Klant onboarding: Welkomstpakketten opzetten, documenten verzamelen en klantmappen organiseren in Google Drive of Dropbox.
- CRM beheer: Dealstadia bijwerken, pipelines volgen en databases schoonhouden (HubSpot, Notion, Trello, Asana).
- Kalender & e-mail: Calendly beheren, tijdzoneconflicten oplossen en naadloos afspraken plannen.
- Asynchrone operaties: Routine administratieve prioriteiten afhandelen via chat of e-mail.
Waarom met mij werken?
- Meticuleuze aandacht voor detail en nul fouten.
- 100% betrouwbare uitvoering, geen micromanagement nodig.
- Snel aanpassen aan jouw huidige tools.
Stuur me een bericht voordat je een bestelling plaatst, zodat we kunnen afstemmen op jouw tools!
Berichtenplatform:
•
SMS
•
Social media
•
Live chat
Taal:
Engels
•
Spaans
Werkmodel:
Op projectbasis
•
Maandelijks voorschot
Doel:
Zakelijk
Mijn portfolio
Veelgestelde vragen
Automatische vertaling
Neem je telefoongesprekken of video calls aan?
Nee, mijn diensten zijn 100% asynchroon en schriftelijk. Ik regel alle coördinatie, onboarding en ondersteuning via e-mail, chat of CRM om maximale efficiëntie te garanderen zonder planningsconflicten.
Met welke platforms en CRMs werk je?
Ik ben comfortabel met het aanpassen aan de meeste platforms, waaronder Google Workspace, HubSpot, Notion, Trello, Asana en Calendly.
Lever je de sjablonen, of moet ik dat doen?
Ik kan werken met je bestaande sjablonen en SOPs. Als je die niet hebt, help ik je graag met het opzetten van basis welkomstmails en onboarding formulieren voor je bedrijf.

