Ik maak een b2b saas ecommerce customer journey map om je CRM en sales funnel te verbeteren


Over deze dienst
Automatische vertaling
Verlies je B2B deals en weet je niet waarom?
Proeven worden koud, winkelwagentjes worden verlaten, en je CRM toont activiteit maar niet de reden waarom klanten vertrekken.
Ik maak een B2B SaaS ecommerce klantreis kaart die elke fase laat zien van eerste bezoek tot verlenging of herhaalaankoop. Ik gebruik je CRM en sales funnel data, markeer de drop-off punten, en rangschik oplossingen op impact.
Je krijgt een overzichtelijke, ontworpen kaart en een kort actieplan, geen spreadsheet dump. Jouw data blijft privé, en ik heb alleen een export of view-only toegang nodig.
Dit bevat mijn service:
- Klantreis kaart
- B2B SaaS
- Ecommerce funnel
- Buyer personas
- Touchpoint mapping
- Drop-off punten
- CRM data review
- Sales funnel analyse
- Pijnpunten
- Retentie gaps
- Actieplan
- Aanpasbaar bestand
Weet waar klanten vertrekken en wat je als eerste moet aanpakken.
Klik op "Bestel nu" of stuur me een bericht met je bedrijfssoort en CRM, en ik vertel je welke kaart het beste past.
Maak kennis met O.Davies
Certified CRM automation specialist
- Afkomstig uitNigeria
- Lid sindssep 2026
Talen
Engels, Frans, Italiaans
Automatische vertaling
Andere Beheer van klantervaring (CXM) diensten die ik aanbied
Veelgestelde vragen
Automatische vertaling
Kun je meerdere customer personas in kaart brengen?
Ja. Standaard- en Premium-pakketten kunnen meerdere personas of klantsegmenten omvatten, afhankelijk van de scope van het project.
Hoe lang duurt het, en zal het de conversies verbeteren?
De levering duurt 3 tot 8 dagen, afhankelijk van het pakket. De kaart laat zien waar klanten afhaken en rangschikt de oplossingen, maar de resultaten hangen af van het daadwerkelijk uitvoeren ervan.
Welk formaat ontvang ik?
Een ontworpen PNG en PDF, plus een bewerkbaar Canva- of Figma-bestand zodat jouw team het later kan bijwerken.
Is mijn klantgegevens veilig?
Ja. Ik gebruik exports of view-only toegang, vraag nooit om adminrechten en verwijder je bestanden na levering op verzoek.
Werkt dit met mijn CRM?
Het werkt met elke CRM die contacten, deals en ticketgegevens exporteert, waaronder HubSpot, Zoho en Salesforce.
Kun je meerdere koperrollen in een B2B-verkoop in kaart brengen?
Ja. Standaard dekt 2 persona’s en Premium tot 4, zoals beslisser, gebruiker en financieel goedkeurder.

