Ik ben je social media moderator en klantenservice medewerker
"Bespaar tijd en verlies geen enkele klant op je social media"
Over deze dienst
Ben je op zoek naar een getrainde virtual assistant die je directe berichten beheert, comments modereert en uitstekende klantenservice biedt op je social media?
Je bent op de juiste plek!
Ik zorg dat ik snel en professioneel de vragen van je klanten beantwoord op Instagram, Facebook en WhatsApp, zodat geen enkele verkoopkans verloren gaat door gebrek aan reactie.
Wat mijn service inhoudt:
- Beheer van directe berichten en comments.
- Ondersteuning en klantenservice via WhatsApp.
- Opstellen van antwoordsjablonen voor veelgestelde vragen.
- Moderatie van comments en filtering van spam.
- Coördinatie en planning van afspraken of bestellingen.
- Vloeiende en professionele communicatie in het Spaans.
- Georganiseerde en verantwoorde aandacht, afgestemd op de toon van jouw merk.
Neem alsjeblieft contact met me op voordat je je bestelling plaatst, zodat we de details van je bedrijf kunnen bespreken.
Berichtenplatform:
•
SMS
•
Social media
•
Live chat
Taal:
Spaans
Werkmodel:
Wekelijkse assistentie
•
Maandelijks voorschot
Doel:
Zakelijk
Veelgestelde vragen
Automatische vertaling
Hoe geef ik je toegang tot mijn social media of WhatsApp?
Ik heb je persoonlijke wachtwoorden niet nodig. Je kunt me toevoegen als beheerder/moderator via Meta Business Suite of me toegang geven tot WhatsApp Web / berichtenplatform.
