Ik beheer de KPI's van het callcenter en de agent
Niveau 2
Voldoet aan hoge prestatiecriteria en heeft een bewezen staat van dienst in het voldoen aan de verwachtingen van de klant.
Zeer responsief
Geeft doorgaans uitzonderlijk snel antwoord
Over deze dienst
Hoi,
Veel callcenters hebben problemen met het berekenen van de KPI's van agents. Als je hiermee te maken hebt, gefeliciteerd, je hebt de juiste dienst gevonden. Ik los het op en lever wekelijkse rapporten. Ik heb meer dan 5 jaar ervaring in dit vakgebied.
Ik kan dagelijkse, wekelijkse of maandelijkse rapporten leveren, afhankelijk van jouw behoefte. Stuur me een bericht en het is geregeld.
Dank je!
Social media platform:
•
•
•
Type dienst:
Technische ondersteuning
Taal:
Engels
•
Hindi
•
Urdu
Tijdzone:
24/7
Ondersteuningssoftware:
Zoho Desk
•
ActiveCampaign
Kennisbanksoftware:
zoho

