Door categorieën bladeren
Ontdekken
Fiverr Pro
Nederlands
$
USD
Ik ben de virtuele receptioniste en telefoonagent voor jouw bedrijf
Top beoordeelde verkoper
Heb je nauwkeurige loonstrookjes en jaarafsluitingsdocumenten voor je bedrijf nodig? Ik kan helpen met het voorbereiden van Formulier W-2, W-3, 1099-MISC, Formulier 941 en loonrapportages op basis van...
Over deze dienst
Heb je een betrouwbare virtuele receptionist nodig om je zakelijke telefoontjes te beantwoorden en professionele klantenservice te bieden?
Ik ben jouw zakelijke virtuele receptionist en telefoongesprek agent, die je helpt bij het afhandelen van inkomende en uitgaande gesprekken, klantvragen, afspraken, opvolging van leads, berichtgeving en algemeen call management.
Mijn service is ideaal voor kleine bedrijven, startups, bureaus, makelaars, consultants, aannemers, eCommerce bedrijven en drukke professionals die professionele telefonische ondersteuning willen zonder een fulltime receptionist aan te nemen.
Waar ik mee kan helpen:
Inkomende gesprekken beantwoorden
Uitgaande zakelijke gesprekken
Professioneel call handling
Klantenservice & vragen
Afspraken plannen
Opvolging van leads
Berichten opnemen & call notities
Call screening en routing
Lead kwalificatie
Basisinformatie en FAQ afhandelen
Samenvattingen en rapportages van calls
Ik kan jouw scripts, instructies, merkguidelines, FAQ’s en call-afhandelingsprocedures volgen om te zorgen dat elke beller een professionele ervaring krijgt.
Of je nu af en toe call support nodig hebt, overflow dekking, of doorlopende virtuele receptionist ondersteuning, ik bied flexibele ondersteuning op basis van jouw zakelijke behoeften.
Stuur me een bericht
Social media platform:
•
•
•
Type dienst:
Niet-technische ondersteuning
Taal:
Engels
•
Spaans
Tijdzone:
UTC 's nachts
Kennisbanksoftware:
Freshdesk
•
Liveagent
•
zoho
Veelgestelde vragen
Automatische vertaling
Welke soorten gesprekken kun je afhandelen?
Ik kan inkomende en uitgaande zakelijke gesprekken afhandelen, klantvragen, afspraken, opvolging van leads, berichten opnemen en andere call-gerelateerde taken uitvoeren op basis van jouw instructies.
Kun je afspraken inplannen?
Ja. Ik plan afspraken in via jouw favoriete kalender of boekingssysteem wanneer ik toegang en instructies krijg.
Kan je mijn business script volgen?
Absoluut. Je kunt jouw script, FAQ’s, bedrijfsinformatie en call-afhandelingsinstructies aanleveren voordat de opdracht begint.
Bied je call samenvattingen aan?
Ja. Call notities of samenvatting rapporten kunnen worden geleverd, afhankelijk van jouw gekozen pakket.
Kun je doorlopende receptionist ondersteuning bieden?
Ja. Als je herhaalde of langdurige telefoondiensten nodig hebt, stuur me dan een bericht zodat we een geschikt pakket kunnen regelen.
Moet ik contact met u opnemen voordat ik bestel?
Ja. Stuur gerust je bedrijfssoort, verwachte call volume, werktijden en benodigde taken zodat ik het juiste pakket kan aanbevelen.
