Ik bereid je PayPal- of Shopify-geschilbewijs voor
Van chaos naar een systeem in je klantenservice
Over deze dienst
Wanneer er een geschil of chargeback binnenkomt, heb je een strakke deadline om duidelijk, goed georganiseerd bewijs in te dienen en een slecht voorbereide case kan je een geschil kosten dat je had moeten winnen. Ik bereid die documentatie voor je voor, klaar om in te dienen.
Wat ik doe:
- Verzamelen en organiseren van bewijs (screenshots, verzendbevestigingen, communicatie met klanten)
- Het schrijven van de geschilreactie (PayPal in het Engels, Shopify in Spaans of Engels)
- Bewijs van levering (POD) documentatie en leveringsbewijs
- Wordt geleverd als PDF, klaar om te uploaden naar het relevante platform
Waarom met mij werken:
Ik handel regelmatig met PayPal- en Shopify-geschillen en chargebacks voor een actieve Shopify-winkel, dus ik weet precies welk soort bewijs en formulering je kansen op winnen vergroten.
Social media platform:
•
Overige
Type dienst:
Technische ondersteuning
Taal:
Engels
•
Frans
•
Spaans
Tijdzone:
24/7
Ondersteuningssoftware:
Zoho Desk
•
salesforce
•
ActiveCampaign
Kennisbanksoftware:
Document 360
•
zoho
