Ik los Linux-, cPanel-, Plesk-, SQL-, MySQL-, e-mail-, PHP-, webhosting- en e-mailproblemen op

Ja - al ons Fiverr-werk heeft een garantie van 12 maanden. We hebben duizenden Linux-webservers ingericht, waaronder *veel* onbeheerde cloud-VPS-varianten. Of u nu een probleem hebt met CPanel, Plesk, Linux of een andere software in uw stack, wij garanderen dat we het voor u kunnen oplossen.

Via ons webplatform PCFixes bieden we 24/7 technische ondersteuning aan iedereen die dat nodig heeft. Uiteraard hangt het ondersteuningsniveau af van je niveau binnen onze community; als je een gig koopt op Fiverr, krijg je tot 12 maanden ondersteuning. Mocht je meer nodig hebben, dan hebben we abonnementen in de back-end.

Al ons werk is gegarandeerd, dus we betalen u volledig terug als het probleem niet is opgelost. Uiteraard denken we niet dat dit een probleem zal zijn (we hebben nog geen probleem gevonden dat we niet kunnen oplossen). Computerproblemen zijn voornamelijk een kwestie van de oorzaak van het probleem achterhalen en vervolgens de oplossing bepalen.

Wij zijn een softwarebedrijf in het Verenigd Koninkrijk (Frontline Utilities LTD). Met meer dan 20 jaar ervaring in computertechnologie hebben we uitgebreid ervaring met zowel desktop-/native applicaties als webgebaseerde infrastructuur. U bent van harte welkom om onze websites en bedrijfsgegevens te bekijken als verdere validatie nodig is.

Ja, we kunnen absoluut een geheimhoudingsverklaring/NCA ondertekenen. Wat betreft gegevensbeveiliging werken we volledig vertrouwelijk met onze community. Vooral bij zoiets delicaats als de infrastructuur van webservers is het handhaven van de integriteit van de stack cruciaal. We nemen beveiliging uiterst serieus.

Ja, zolang we toegang hebben tot de server via SSH of een internethostinggateway, kunnen we reparaties uitvoeren. De server zelf (mits je root-toegang of CPanel-toegang hebt) is voor de meeste mensen niet echt het probleem; het is meestal een softwareprobleem.

Het kan nodig zijn om contact op te nemen met uw hostingprovider of een andere contactpersoon. In de zeldzame gevallen waarin dit nodig is, zullen we rechtstreeks met u overleggen om de beste aanpak te bepalen. Dit is normaal gesproken alleen van toepassing als uw service problemen heeft met het serviceniveau (geblokkeerde poorten, enz.).

We behandelen alle softwareproblemen, en dit is niet anders. Als u problemen ondervindt die verder gaan dan CPanel/Plesk etc., zullen we proberen de oorzaak van het probleem te achterhalen. Als we het probleem dan kunnen oplossen, zullen we er zeker alles aan doen om het weer werkend te krijgen. Sommige software vereist extra inloggegevens, etc.