Ik bied remote IT-ondersteuning aan en los je pc-problemen op
Over deze dienst
Lukt je computer traag te zijn, fouten te geven of verbindingsproblemen te hebben? Ik los het op afstand voor je op, snel en veilig.
Ik heb 15 jaar hands-on IT-ervaring, waaronder het beheren van computers, netwerken, databases en gebruikersondersteuning als Hoofd MIS op een drukke school. Ik weet hoe frustrerend tech-problemen kunnen zijn en leg elke oplossing in gewone taal uit.
Wat ik kan helpen met:
Trage of vastlopende Windows-pc's en laptops
Foutmeldingen, crashes en gefaalde updates
Software-installatie, setup en probleemoplossing
E-mail, Microsoft Office en printerproblemen
Wi-Fi, router en basisnetwerkinstellingen
Virus- en malwareverwijdering
Back-upinstellingen zodat je nooit belangrijke bestanden verliest
Hoe het werkt:
- Vertel me voor het bestellen wat het probleem is
- We verbinden via een beveiligd remote tool zoals AnyDesk of TeamViewer
- Ik los het probleem op terwijl jij meekijkt en leg uit wat ik heb gedaan
Je privacy is belangrijk. Ik heb alleen toegang tot wat nodig is om het probleem op te lossen, en je kunt de sessie op elk moment beëindigen.
Weet je niet welk pakket bij jou past? Stuur me eerst een bericht en ik raad het juiste pakket aan.
Apparaat:
Desktop
•
Laptop
•
Router
Besturingssysteem:
Windows
Veelgestelde vragen
Automatische vertaling
Hoe maak je verbinding met mijn computer?
Via een gratis, veilig remote desktop-hulpmiddel zoals AnyDesk of TeamViewer. Ik leid je door de installatie ervan. Je kunt alles wat ik doe bekijken en de sessie op elk moment beëindigen.
Wat als ik mijn probleem niet kan laten oplossen?
Stuur mij alsjeblieft een bericht voordat je bestelt, zodat ik kan controleren of het op afstand kan worden opgelost. Als blijkt dat het een hardware defect is dat naar een reparatiewet vereist, zal ik je eerlijk vertellen en je opties uitleggen.
Ondersteun je Mac of Linux?
Deze dienst is gericht op Windows-pc's en -laptops, plus thuis- en kleine kantoornetwerken. Voor andere systemen kun je me eerst een bericht sturen en laat ik je weten of ik kan helpen.

