Ik zet vicidial of vicibox callcenter op met predictive dialer
PHP Laravel WordPress developer, Vicidial en Asterisk expert
Over deze dienst
Een callcenter opzetten of repareren? Ik installeer en configureer Vicidial en Vicibox zodat jouw agents kunnen beginnen met bellen. Ik heb meer dan 12 jaar ervaring met Linux, Asterisk en callcenter software.
WAT JE KRIJGT
- Installatie van Vicibox of Vicidial op jouw server
- Configuratie van SIP carrier en trunk
- Campagnes, lijsten, belmethoden (inclusief predictive dialing) en dispositions
- Gebruikers, agent schermen, gebruikersgroepen, IVR en inbound wachtrijen
- Call recording en rapportages instellen
- Beveiligings- en stabiliteitstests van de server
- Overdrachtsnotities zodat jouw team het kan beheren
HOE HET WERKT
1. Deel je server-, carriergegevens en hoe jouw team de dialer gaat gebruiken.
2. Ik bevestig de scope en de planning.
3. Ik installeer, configureer en voer testgesprekken uit met een testcampagne.
4. Ik draag het systeem over en beantwoord vragen.
WAAROM IK
- Meer dan 12 jaar ervaring met Linux, Asterisk en Vicidial
- Opstellingen afgestemd op jouw campagnes en teamgrootte
- Duidelijke communicatie en ondersteuning na levering
Stuur me een bericht voordat je bestelt met je servergegevens en belbehoeften, dan adviseer ik je over het juiste pakket.
Mijn portfolio
Veelgestelde vragen
Automatische vertaling
Wat is inbegrepen bij je Vicidial installatie service?
De installatie omvat het opzetten van Vicidial of Vicibox op je server, het configureren van basiscampagnes en het aanmaken van agentaccounts volgens het gekozen pakket.
Kun je een grootschalige callcenter setup aan?
Ja, ik ben gespecialiseerd in schaalbare oplossingen, inclusief setups voor tot 300 agents met geavanceerde configuraties.
Biedt u blijvende ondersteuning?
Ja, ik bied post-installatie ondersteuning om te zorgen dat je systeem soepel draait. Doorlopende onderhoud kan apart worden geregeld.
Kun je third-party tools integreren met Vicidial?
Absoluut! Ik kan CRM’s, SMS gateways en andere tools integreren om de functionaliteit van je callcenter te verbeteren.
Wat als ik al Vicidial heb maar het moet worden geoptimaliseerd?
Ik kan je bestaande Vicidial setup controleren en optimaliseren om prestaties, veiligheid en efficiëntie te verbeteren.
