Ik ben jouw Chinese e-commerce VA en klantenservice specialist

Ben je op zoek naar een betrouwbare Chinese-sprekende virtual assistant om je klantenservice, productcommunicatie of dagelijkse werkzaamheden te regelen?

Ik ben een native Mandarin spreker met praktische ervaring in het runnen van een TikTok Shop op de markt in Zuidoost-Azië. Ik begrijp hoe e-commerce klantenservice werkt, van productvragen en ordertracking tot after-sales support en geschiloplossing.

Wat ik voor je kan doen:

1. Reageer op klantberichten in het Chinees (en geschreven Engels)

2. Behandel productvragen, orderstatus updates en retourverzoeken

3. Beheer social media comments (Facebook, Instagram, TikTok)

4. Ondersteuning bij productlisting en basis winkeloperaties

5. Vertalingen en communicatie met Chinese leveranciers

6. Data invoer en administratieve taken

Waarom met mij werken:

Native Chinese spreker duidelijke, professionele communicatie

E-commerce ervaring ik weet hoe online winkels werken

Responsief en detailgericht ik behandel jouw klanten alsof het mijn eigen klanten zijn

Flexibele planning beschikbaar in verschillende tijdzones

Ik ben beschikbaar voor korte taken of doorlopende ondersteuning. Laten we praten over jouw behoeften!