Door categorieën bladeren
Ontdekken
Fiverr Pro
Nederlands
$
USD
Ik ben jouw support agent voor WordPress
Pomy
5,0
5,0
Over deze dienst
Automatische vertaling
Ik bied topkwaliteit klantenservice voor bedrijven die WordPress-thema's, plugins of diensten verkopen. Dit kun je van mijn dienst verwachten:
Toegewijde support agent voor WordPress: Ik behandel al je support tickets en live chat vragen. Je kunt rekenen op snelle, vriendelijke en professionele ondersteuning voor jouw klanten.
Tijdige ondersteuning: Ik monitor je support tickets op tijd en reageer binnen 8 uur op je klanten. Ik bied snelle oplossingen voor problemen en zorg dat je klanten tevreden blijven.
Live chat ondersteuning: Ik ben beschikbaar om met je klanten te chatten tijdens kantooruren en direct hulp te bieden. Ik beantwoord vragen, geef technische ondersteuning en leid ze door eventuele problemen.
Productkennis: Ik geef accurate en informatieve antwoorden op vragen van je klanten en help ze met eventuele problemen.
Maandelijkse rapportage: Je ontvangt maandelijks een rapport over de prestaties van je klantenservice, inclusief ticketvolumes, responsetijden, klanttevredenheidsscores en meer.
Laten we beginnen
Respecteer de rechten van derden
Let erop dat het tegen het beleid van Fiverr voor freelancers is om thema's, templates of andere elementen in het geleverde werk op te nemen die inbreuk maken op de rechten van derden of toepasselijke wetten. Lees er meer over in onze Gids voor verantwoorde digitale creatie.
Maak kennis met Pomy
Pomy
WordPress Support Agent and VA
- Afkomstig uitPakistan
- Lid sindsokt 2011
- Laatste levering1 jaar
Talen
Urdu, Punjabi, Engels
Hi. I am Pomy from Faisalabad, Pakistan. I do WordPress and Tumblr with love. I build my first web page in 2008. Since then I'm doing Web Design work with simple, creative, and affordable solutions. I love to help small businesses and new bloggers to build their online presence — simple, elegant, and affordable. WLTM like-minded clients for lawful paid work and long-term business relationships.
Automatische vertaling
Veelgestelde vragen
Automatische vertaling
Welke soorten support tickets kun je behandelen?
Ik kan elk type support ticket behandelen dat gerelateerd is aan WordPress-thema's, plugins of diensten. Dit omvat technische problemen, feature requests en algemene vragen over jouw producten of diensten.
Hoe snel kun je reageren op support tickets?
Ik monitor support tickets 8 uur per dag en streef ernaar om binnen een werkdag en 12 uur te reageren op nieuwe tickets. Vaak kan ik snel oplossingen bieden, zodat je klanten tevreden blijven.
Kun je ondersteuning bieden buiten kantooruren?
Hoewel ik tijdens kantooruren beschikbaar ben voor live chat, monitor ik support tickets 24/7. Je klanten kunnen dus binnen 24 uur een reactie verwachten, ook buiten kantooruren.
Kun je ondersteuning bieden in andere talen dan Engels?
Momenteel kan ik alleen ondersteuning in het Engels bieden. Ik doe mijn best om alle antwoorden duidelijk en begrijpelijk te maken voor niet-native Engelssprekenden.
Welke productkennis heb je?
Als WordPress expert heb ik een diepe kennis van WordPress-thema's, plugins en diensten. Ik blijf op de hoogte van de nieuwste ontwikkelingen in het WordPress-ecosysteem, zodat ik accurate en informatieve antwoorden kan geven op vragen van je klanten.
Hoe weet ik of mijn klanten tevreden zijn over de support?
Je ontvangt maandelijks een rapport over de prestaties van je klantenservice, inclusief ticketvolumes, responsetijden, klanttevredenheidsscores en meer. Zo kun je de effectiviteit van de support meten en indien nodig aanpassen.
Kun je support bieden voor maatwerk WordPress ontwikkeling?
Nee, ik bied momenteel geen support voor maatwerk WordPress ontwikkeling.
Helpt uitstekende klantenservice mijn sales en omzet te verhogen?
Ja, met mijn hulp blijven je klanten tevreden en tevredenheid leidt tot meer sales en omzet voor je bedrijf.
Reviews
1 reviews van deze dienst
| (1) | ||
| (0) | ||
| (0) | ||
| (0) | ||
| (0) |
Specificering van de beoordeling
- Communicatieniveau van de freelancer
- Aanbevelingswaardig
- Dienst zoals beschreven
Sorteer op
Meest relevant
S selshult
Verenigde Staten
He listened, he responded quickly and was patient throughout the process.
US$ 50
Prijs
P 
Reactie van de freelancer
Nuttig?
Reviews
1 reviews van deze dienst
| (1) | ||
| (0) | ||
| (0) | ||
| (0) | ||
| (0) |
Specificering van de beoordeling
- Communicatieniveau van de freelancer
- Aanbevelingswaardig
- Dienst zoals beschreven
Sorteer op
Meest relevant
S selshult
Verenigde Staten
He listened, he responded quickly and was patient throughout the process.
US$ 50
Prijs
P Reactie van de freelancer
Nuttig?
