Door categorieën bladeren
Ontdekken
Fiverr Pro
Nederlands
$
USD
Ik behandel je live chat
Over deze dienst
Ben je klanten kwijtgeraakt door trage antwoorden? Ik ben hier om te helpen.
Ik ben jouw professionele Live Chat & Email Support Agent. Ik beantwoord klantvragen snel, los problemen vriendelijk op en zorg dat je klanten tevreden weggaan.
Met meer dan 1 jaar ervaring in klantenservice weet ik hoe ik boze klanten, technische vragen en verkoopvragen moet aanpakken.
WAT JE KRIJGT:
Snelle reactie - Geen klant wacht langer dan 2 minuten
Professionele communicatie - Vloeiend Engels, vriendelijke toon
Probleemoplossing - Ik reageer niet alleen, ik los het probleem op
Lead capture - Ik verzamel e-mails/telefoonnummers van geïnteresseerde kopers
Dagelijkse samenvatting - Volledig rapport van alle chats en e-mails die ik heb afgehandeld
WAAROM KIEZEN VOOR MIJ?
Ik behandel jouw bedrijf alsof het mijn eigen is. Jouw klanttevredenheid staat voorop. Ik ben beschikbaar in IST-tijdzone en kan je nachtdienst voor US/UK/AUS klanten overnemen.
TOOLS die ik gebruik: Zendesk, Freshdesk, Intercom, LiveChat, Tawk.to, Tidio, Gmail, Outlook
Laat mij je support verzorgen terwijl jij je richt op het laten groeien van je bedrijf. Bestel nu en verlies geen klanten meer!
Type dienst:
Niet-technische ondersteuning
Taal:
Engels
•
Hindi
Tijdzone:
24/7
Ondersteuningssoftware:
Freshdesk
•
zendesk
•
Liveagent
•
Overige
Veelgestelde vragen
Automatische vertaling
Welke software/tools kan je gebruiken?
Ik kan werken met Zendesk, Freshdesk, Intercom, LiveChat, Tawk.to, Tidio, Crisp, HubSpot, plus Gmail & Outlook. Als je iets anders gebruikt, vertel het me gerust. Ik leer snel.
Wat is je werk-tijdzone?
Ik ben gevestigd in IST (GMT+5:30). Ik kan nachtdiensten overnemen voor klanten uit de VS, UK, Canada en Australië. Deel je benodigde uren voorafgaand aan de bestelling.
Behandel je boze klanten?
Ja. Ik heb meer dan 1 jaar ervaring in klantenservice. Ik blijf kalm, luister naar het probleem en los het vriendelijk op. Mijn doel is om boze klanten tevreden te maken.
Stuur je me een rapport van het werk?
Ja. Elk pakket bevat een Samenvatting Rapport. Ik stuur je aan het einde van mijn dienst een gedetailleerd rapport van alle afgehandelde chats/e-mails, opgeloste problemen en verzamelde leads.
Kan ik een aangepaste aanbieding krijgen voor meer uren?
Absoluut! Als je meer dan 8 uur per dag of maandelijkse ondersteuning nodig hebt, stuur me dan een bericht voorafgaand aan de bestelling. Ik maak een aangepaste aanbieding voor je met de beste prijs.
