Ik ben je virtuele admin support
Administratieve Virtuele Assistent, Klantenservice Specialist, Reisschema Planner
Over deze dienst
Ik help ondernemers en leidinggevenden om de productiviteit te maximaliseren, georganiseerd te blijven en de tevredenheid van klanten te verhogen door e-mail- en agenda beheer, project- en taken tracking, organisatie van bestanden en documenten, reiscoördinatie, onderzoek en data invoer, en duidelijke communicatie met klanten.
Ik ben een administratieve virtual assistant met meer dan twee jaar ervaring in het beheren van een klein leiderschapsteam, het coördineren van hun agenda en planning, het regelen van reisplanning en logistiek, direct communiceren met teamleden en klanten terwijl ik een professionele reactie standaard handhaaf, georganiseerde digitale archiefsysteem voor vertrouwelijke gegevens onderhouden, onderzoek en documentatie uitvoeren, projecttaken bijhouden en teamleden informeren over de voortgang; conflicten minimaliseren en de operatie soepel laten verlopen.
Doel:
Zakelijk
Mijn portfolio
Andere Virtueel assistent diensten die ik aanbied
Veelgestelde vragen
Automatische vertaling
Welke gegevens heb je van mij nodig om aan de slag te gaan?
Een korte samenvatting van de taken waarmee je hulp nodig hebt, je voorkeurscommunicatiemiddelen (e-mail, Slack, etc.) en je beschikbaarheid voor een korte onboarding chat indien nodig.
Bied je doorlopende/recurrerende ondersteuning of alleen eenmalige taken aan?
Allebei. Het Basic pakket dekt eenmalige taken, terwijl Standard 3 dagen ondersteuning biedt en Premium is bedoeld voor doorlopende wekelijkse ondersteuning (5 dagen per week).
In welke tijdzone werk je?
Ik ben gevestigd in Lagos, Nigeria (WAT/GMT+1), maar kan mijn uren aanpassen om overlap met jouw uren te creëren. Laat me je tijdzone weten wanneer we contact hebben.
Kun je data invoer of documentopmaak doen?
Mijn kernsterktes zijn e-mailbeheer, klantcommunicatie en planning/logistiek. Ik bied momenteel geen data invoer of zware opmaakwerkzaamheden aan als onderdeel van deze dienst.
Hoe snel reageer je op berichten?
Ik streef ernaar binnen enkele uren te reageren tijdens actieve uren en altijd binnen 24 uur.
Welke hulpmiddelen gebruik je?
Microsoft Office, Google Workspace, projectmanagement- en taakvolgtools (Slack, Asana, Trello), communicatietools (Zoom, Teams, Google Meet)

