Door categorieën bladeren
Ontdekken
Fiverr Pro
Nederlands
$
USD
Ik lever een compleet call- of contactcenter met Twilio Flex
Gecertificeerd Twilio expert en WordPress oplossingen architect
Technisch productmanager en AI-oplossingenarchitect met tien jaar ervaring in full-stack engineering. Ik ben gespecialiseerd in het opschalen van AI-first producten van pilot naar productie, waarbij i...
Zeer responsief
Geeft doorgaans uitzonderlijk snel antwoord
Over deze dienst
Heb je moeite met een gefragmenteerd contactcenter? Ik bouw voor jou een production-ready Twilio Flex-oplossing die volledig is geconfigureerd, gedocumenteerd en klaar voor je agents op dag één.
Wat is inbegrepen:
- Activity Reservation Handler synchroniseert agent aanwezigheid moeiteloos
- Agent Automation vermindert handmatig werk
- Conversation Transfer verplaatst chats en SMS tussen agents
- Canned Responses vooraf gedefinieerde antwoordsjablonen voor snellere support
- Call Recording Pauzeren & hervatten blijft PCI/GDPR compliant
- Supervisor Barge & Coach real-time agent monitoring
- Queued Callback & Voicemail nooit een klant verliezen
- Custom Transfer Directory nauwkeurige call routing
- WhatsApp & Messenger Integratie
- Web Chat & Call Center Integratie (1 website)
- SSO Setup (1 gebruiker)
- Chat-to-Video Escalatie
- 1 Automation (bijvoorbeeld CRM of database record update bij call/chat events)
Waarom met mij samenwerken?
- Volledige documentatie + video walkthrough bij elke levering
- Schoon, betrouwbaar configuraties die niet conflicteren met je bestaande setup
- Altijd communicatief tijdens het project
Wil je AI chat, CRM-integratie of geavanceerde automation? Stuur me een bericht voordat je bestelt.
Veelgestelde vragen
Automatische vertaling
Wat bevat het "1 uur werk" pakket eigenlijk?
Dat is een Fiverr-systeemlabel — het daadwerkelijke werk duurt meer dan 16 uur. Je krijgt een volledig geconfigureerd, productieklare Twilio Flex contactcenter met alles wat in de beschrijving staat, niet een sessie van één uur.
Welke informatie moet ik verstrekken om aan de slag te gaan?
Ik vraag naar de essentiële details aan het einde van het bestelproces voordat we beginnen. Ik neem ook contact op als er iets extra's nodig is op basis van jouw specifieke setup.
Kun je integreren met Salesforce, HubSpot of Zendesk?
Ja! CRM-integratie is beschikbaar als extra optie. Stuur me een bericht met jouw specifieke CRM voordat je bestelt, zodat ik de compatibiliteit kan bevestigen en de scope van het werk correct kan inschatten.
Kun je multi-agent routing aan?
Ja — queue-based en skill-based routing zitten in elke setup, samen met supervisor monitoring tools.
Heb ik een bestaande Twilio-account nodig?
Ja, een actieve Twilio-account is vereist. Ik kan je begeleiden bij het aanmaken ervan als dat nodig is — het klaar hebben voordat je bestelt versnelt de levering.
Reviews
12 reviews van deze dienst
| (11) | ||
| (0) | ||
| (0) | ||
| (1) | ||
| (0) |
Specificering van de beoordeling
- Communicatieniveau van de freelancer
- Kwaliteit van de levering
- Waarde van de levering
Sorteer op
Meest relevant
S 
stephanie_rusci
Verenigde Staten
Great seller! Fast delivery, excellent communication, and quality work. Everything was completed as requested. Highly recommended!
Tot maximaal US$ 50
Prijs
2 dagen
Looptijd
Nuttig?K kevin_bugasch
Verenigde Staten
Experienced and efficient. Hamid's knowledge of Twilio Flex is outstanding. He delivered high-quality work quickly and professionally. I look forward to working with him again and will definitely order again
Tot maximaal US$ 50
Prijs
1 dag
Looptijd
P 
Reactie van de freelancer
Nuttig?G geriantpritchar
Verenigd Koninkrijk
Good professional standard, quick turn-a-round time
Tot maximaal US$ 50
Prijs
8 dagen
Looptijd
Nuttig?R richardhaigh
Verenigd Koninkrijk
A difficult project integrating our crm, due to the way the api is set on our crm. Not the developers fault. But communication was good and consistent and happy to try different approaches. He went beyond the scope to try and find work around. I would and will be using again.
US$ 100-US$ 200
Prijs
2 weken geleden
Looptijd
Nuttig?H healthgold
Hongarije
He is a nice guy. You can count on him!
US$ 100-US$ 200
Prijs
12 dagen
Looptijd
Nuttig?
Reviews
12 reviews van deze dienst
| (11) | ||
| (0) | ||
| (0) | ||
| (1) | ||
| (0) |
Specificering van de beoordeling
- Communicatieniveau van de freelancer
- Kwaliteit van de levering
- Waarde van de levering
Sorteer op
Meest relevant
S stephanie_rusci
Verenigde Staten
Great seller! Fast delivery, excellent communication, and quality work. Everything was completed as requested. Highly recommended!
Tot maximaal US$ 50
Prijs
2 dagen
Looptijd
Nuttig?K kevin_bugasch
Verenigde Staten
Experienced and efficient. Hamid's knowledge of Twilio Flex is outstanding. He delivered high-quality work quickly and professionally. I look forward to working with him again and will definitely order again
Tot maximaal US$ 50
Prijs
1 dag
Looptijd
P Reactie van de freelancer
Nuttig?G geriantpritchar
Verenigd Koninkrijk
Good professional standard, quick turn-a-round time
Tot maximaal US$ 50
Prijs
8 dagen
Looptijd
Nuttig?R richardhaigh
Verenigd Koninkrijk
A difficult project integrating our crm, due to the way the api is set on our crm. Not the developers fault. But communication was good and consistent and happy to try different approaches. He went beyond the scope to try and find work around. I would and will be using again.
US$ 100-US$ 200
Prijs
2 weken geleden
Looptijd
Nuttig?H healthgold
Hongarije
He is a nice guy. You can count on him!
US$ 100-US$ 200
Prijs
12 dagen
Looptijd
Nuttig?
