Ik bied 24 uur beschikbaarheid van callcenter diensten
ProperCareOnline: Jouw partner in remote operations
Over deze dienst
*Stuur ons een bericht om je wensen te bespreken voordat je een bestelling plaatst.*
Heb je 24/7 callcenterondersteuning nodig voor je bedrijf?
Wij bieden betrouwbare telefonische, chat-, e-mail-, receptie-, virtuele assistentie-, technische ondersteuning en back-office ondersteuning voor bedrijven in verschillende sectoren.
Sectoren die we ondersteunen:
E-commerce, Verzekeringen, Vastgoedbeheer, Restaurants, Gastvrijheid, Hotels, Transport, Veiligheidsdiensten, Gezondheidszorg, Bouw, Tech & SaaS, Vastgoed, Overheid, Auto en Onderwijs.
Onze diensten:
Klantenservice
Telefonisch, chat- en e-mailondersteuning, klantvragen, klachten en opvolgingen.
Virtuele assistentie
Planning, gegevensinvoer, administratieve taken, agendabeheer en dagelijkse rapporten.
Technische ondersteuning
Basis troubleshooting, ticketafhandeling, CRM-updates en escalatieondersteuning.
Receptie
Bellen beantwoorden, afspraken maken, berichten aannemen en klantopvolging.
Back Office
CRM-updates, orderverwerking, documentatie, rapporten en algemene administratieve ondersteuning.
Wij werken als een uitbreiding van jouw team, met jouw merkstem om snelle, professionele en betrouwbare ondersteuning te bieden.
Mijn portfolio
Veelgestelde vragen
Automatische vertaling
Zijn jullie callcenter diensten 24/7 beschikbaar?
Ja, wij bieden ondersteuning 24 uur per dag, 7 dagen per week. Of je nu dagdienst, nachtdienst of weekendbeschikbaarheid nodig hebt, wij zorgen dat je klanten, huurders of gasten nooit zonder hulp zitten.
Kunnen jullie naast calls ook live chat en e-mail ondersteuning bieden?
Absoluut. We kunnen calls, e-mails en live chats beheren via platforms zoals Zendesk, Freshdesk, Intercom en Help Scout om consistente klantenservice te leveren.

