Ik bied professionele native Chinese klantenservice

Ben je op zoek naar een zeer professionele en betrouwbare native Chinese klantenservice specialist?

Ik ben een native Mandarin spreker met meer dan 10 jaar fulltime ervaring in het bieden van telefonische klantenservice voor een officiële overheidsinstelling in China.

Waarom voor mij kiezen?

• Meer dan 10 jaar officiële ervaring: uitgebreide achtergrond in het afhandelen van grote hoeveelheden vragen, oplossen van complexe problemen en het behouden van topklanttevredenheid in een formele en strikte omgeving.
• Standaard native Mandarin: duidelijke, beleefde en zeer professionele communicatie om jouw merk perfect te vertegenwoordigen.
• Geduld & empathie: professioneel getraind om stressvolle situaties te hanteren, gefrustreerde klanten te kalmeren en duidelijke stapsgewijze oplossingen te bieden met uiterste geduld.

Wat ik voor jou kan doen:

• Professionele telefonische ondersteuning (inbound & outbound)
• E-mail & live chat ondersteuning
• Afhandelen van gebruikersvragen, feedback & klachten
• Samenvatting klantenservice & dagelijkse rapportages

Laat mijn decennium aan formele professionele ervaring jouw merk’s klantenservice in de Chinese markt naar een hoger niveau tillen.

Opmerking: Stuur me een bericht voordat je een bestelling plaatst, zodat we jouw specifieke zakelijke behoeften en workflows kunnen bespreken!