Ik ben jouw expert in Shopify klantenservice, orderafhandeling, PayPal geschillen, sav

Sommige informatie is automatisch vertaald.
5,0
5,0

Marokko

Ik spreek Arabisch, Frans, Engels

19 bestellingen voltooid

Specialist in ecommerce operaties en klantenservice

Je e-commerce laten groeien met deskundig operationeel management. ​Met 15 jaar ervaring stroomlijn ik je Shopify/PrestaShop winkels en marketplaces (Amazon/eBay). Als expert in dropshipping logistics...
Over deze dienst

Vergroot je e-commerce activiteiten met deskundige ondersteuning


​Een succesvolle winkel runnen vereist constante, proactieve aandacht. Met meer dan 7 jaar ervaring in e-commerce en 8 jaar in internationale klantenservice, bied ik de operationele ondersteuning die je nodig hebt om moeiteloos te groeien.


​Ik transformeer je back-office in een winstcentrum. Zo kan ik je groei ondersteunen:


  • ​KLANTENSUCCESS & RETENTIE Vloeiend in Engels en Frans, bied ik premium support. Ik beheer retouren en ruilingen met strategische onderhandeling om refundverzoeken om te zetten in store credits en potentiële verliezen in langdurige loyaliteit te veranderen.
  • ​LOGISTIEK & LEVERANCIERRESTITUTIES Ik monitor dagelijks orders om verloren of vastgelopen pakketten te traceren. Ik beheer proactief claims om leveranciersvergoedingen veilig te stellen, zodat je geen geld verliest door fulfillment fouten.
  • ​GESCIL & BETALINGSBEVEILIGING Ik los PayPal, Stripe en Shopify chargebacks op door sterke bewijsbestanden te verzamelen om de gezondheid van je merchant account te beschermen.
  • ​WINKELONDERHOUD Platformbeheer en optimalisaties om je merkprestaties klaar te houden.


​Laten we samenwerken om je winkel naar een hoger niveau te tillen. Neem contact op om je behoeften te bespreken!

Social media platform:

Facebook

•

Twitter

•

Instagram

•

LinkedIn

•

TikTok

Type dienst:

Technische ondersteuning

Taal:

Arabisch

•

Engels

•

Frans

Tijdzone:

24/7

Ondersteuningssoftware:

Zoho Desk

•

Freshdesk

•

zendesk

•

salesforce

Kennisbanksoftware:

Document 360

•

samenvloeiing

•

Freshdesk

Mijn portfolio

Reviews

4 reviews van deze dienst
5,0

(4)
(0)
(0)
(0)
(0)
Specificering van de beoordeling
  • Communicatieniveau van de freelancer
    5
  • Kwaliteit van de levering
    5
  • Waarde van de levering
    5
Sorteer op
Meest relevant
  • S

    savpro135

    AE

    Verenigde Arabische Emiraten

    Lopende samenwerking
    5

    Excellent work! Professional, efficient, and easy to work with. I'd be happy to work with her again.

    US$ 50

    Prijs

    2 dagen

    Looptijd

    Nuttig?
    Ja
    Nee
  • S

    savpro135

    AE

    Verenigde Arabische Emiraten

    Lopende samenwerking
    5

    Une excellente expérience ! Elle a fait preuve de beaucoup de professionnalisme, de sérieux et de réactivité. Le travail réalisé est soigné et conforme à mes attentes. La communication a été très agréable tout au long du projet. Je recommande vivement ses services et je n’hésiterai pas à refaire appel à elle.

    US$ 50

    Prijs

    1 dag

    Looptijd

    Nuttig?
    Ja
    Nee
  • S

    savpro135

    AE

    Verenigde Arabische Emiraten

    Lopende samenwerking
    5

    Excellent work! She was very professional, responsive, and attentive throughout the entire process. Everything was completed with great care and delivered on time. Communication was smooth from start to finish, and the final result exceeded my expectations. I highly recommend her and would gladly work with her again.

    US$ 50

    Prijs

    3 dagen

    Looptijd

    Nuttig?
    Ja
    Nee
  • S

    savpro135

    AE

    Verenigde Arabische Emiraten

    Lopende samenwerking
    5

    Great experience! She handled my customer support with professionalism and care. She was responsive, friendly, and worked independently, and communication was always smooth. I'm really happy with her work and would definitely work with her again. I highly recommend her!

    US$ 50

    Prijs

    1 dag

    Looptijd

    Nuttig?
    Ja
    Nee
Reviews

4 reviews van deze dienst
5,0

(4)
(0)
(0)
(0)
(0)
Specificering van de beoordeling
  • Communicatieniveau van de freelancer
    5
  • Kwaliteit van de levering
    5
  • Waarde van de levering
    5
Sorteer op
Meest relevant
  • S

    savpro135

    AE

    Verenigde Arabische Emiraten

    Lopende samenwerking
    5

    Excellent work! Professional, efficient, and easy to work with. I'd be happy to work with her again.

    US$ 50

    Prijs

    2 dagen

    Looptijd

    Nuttig?
    Ja
    Nee
  • S

    savpro135

    AE

    Verenigde Arabische Emiraten

    Lopende samenwerking
    5

    Une excellente expérience ! Elle a fait preuve de beaucoup de professionnalisme, de sérieux et de réactivité. Le travail réalisé est soigné et conforme à mes attentes. La communication a été très agréable tout au long du projet. Je recommande vivement ses services et je n’hésiterai pas à refaire appel à elle.

    US$ 50

    Prijs

    1 dag

    Looptijd

    Nuttig?
    Ja
    Nee
  • S

    savpro135

    AE

    Verenigde Arabische Emiraten

    Lopende samenwerking
    5

    Excellent work! She was very professional, responsive, and attentive throughout the entire process. Everything was completed with great care and delivered on time. Communication was smooth from start to finish, and the final result exceeded my expectations. I highly recommend her and would gladly work with her again.

    US$ 50

    Prijs

    3 dagen

    Looptijd

    Nuttig?
    Ja
    Nee
  • S

    savpro135

    AE

    Verenigde Arabische Emiraten

    Lopende samenwerking
    5

    Great experience! She handled my customer support with professionalism and care. She was responsive, friendly, and worked independently, and communication was always smooth. I'm really happy with her work and would definitely work with her again. I highly recommend her!

    US$ 50

    Prijs

    1 dag

    Looptijd

    Nuttig?
    Ja
    Nee