Door categorieën bladeren
Ontdekken
Fiverr Pro
Nederlands
$
USD
Ik ben je betrouwbare klantenservice en supportmedewerker
Professionele klantenservice die vertrouwen opbouwt en sales stimuleert
Hoi, ik ben Aravind.
Ik ben een toegewijde Chat Support & Virtual Assistant met praktische ervaring in het afhandelen van WhatsApp en live chat op websites voor online bedrijven.
Ik help ondernemers...
Over deze dienst
Heb je moeite om bij te blijven met klantvragen?
Je bent niet de enige.
Elke uur die je besteedt aan het beantwoorden van support tickets is tijd die je wegneemt van het laten groeien van je bedrijf. Daar kom ik in beeld.
Ik ben Aravindan, een professionele Customer Support Specialist die bedrijven helpt om betrouwbare, vriendelijke en effectieve support te bieden via e-mail, live chat en telefoongesprekken. Ik richt me op het behandelen van jouw klanten met zorg, zodat jouw merkreputatie sterk blijft.
Dit kan ik van je bordje nemen:
E-mail & Live Chat Support (Gmail, Helpdesks, CRMs)
Terugbetalingen, klachten & probleemoplossing
Besteltracking, retouren & follow-ups
️Professionele, merkveilige communicatie
Snelle, duidelijke & empathische klantreacties
Waarom voor mij kiezen?
Vloeiend Engels met sterke grammatica
Betrouwbaar, punctueel & volledig op afstand
Georganiseerde workflow met snelle reactietijden
Kan je SOPs, toon en merkrichtlijnen volgen
Tools & platforms waarmee ik heb gewerkt
Zendesk, Gorgias, Shopify, Gmail, RingCentral, Klaviyo, ShipStation, Freshdesk, WhatsApp Business
Jouw klanten = jouw reputatie. Riskeer het niet met onbetrouwbare support.
Laten we samen zorgen voor een soepele en professionele klantbeleving.
Stuur me een bericht om je wensen te bespreken of vraag een op maat gemaakte offerte aan!
Social media platform:
•
•
•
Type dienst:
Niet-technische ondersteuning
Taal:
Engels
•
Frans
•
Hindi
Tijdzone:
24/7
Kennisbanksoftware:
Document 360
•
Freshdesk
•
Freshservice
Veelgestelde vragen
Automatische vertaling
Met welke platforms of tools heb je ervaring voor klantenservice?
Ik heb praktische ervaring met tools zoals Zendesk, Gorgias, Shopify Inbox, Freshdesk, Tidio, Intercom, Gmail, RingCentral en meer. Als jouw team een ander tool gebruikt, ben ik snel in leren en kan ik me snel aanpassen.
Kun je klantenservice bieden in meerdere tijdzones?
Absoluut. Ik heb gewerkt met klanten in de VS, UK, Canada en Australië. Ik kan mijn schema aanpassen om de belangrijkste supporturen te dekken of gedeelde shifts aanbieden, afhankelijk van jouw wensen.
Bied je ondersteuning via voice, live chat en e-mail tegelijk aan?
Ja, ik kan alle drie de kanalen aan: e-mail, chat en voice. Als je een multi-channel agent nodig hebt die kan switchen tussen modes op basis van klantvolume en urgentie, ben ik daar klaar voor.
Zal ik je product of dienst goed genoeg begrijpen om accurate support te bieden?
Ja. Ik vraag altijd toegang tot je knowledge base of bied aan er een te helpen bouwen als dat nodig is. Ook doorloop ik 1-3 dagen onboarding om volledig afgestemd te zijn op jouw merk, toon en kennis.
