Door categorieën bladeren
Ontdekken
Fiverr Pro
Nederlands
$
USD
Ik ben je Shopify-winkelmanager en e-commerce virtuele assistent
Kwaliteit is geen extra, het is standaard, dat brengen we naar elk bedrijf dat we ondersteunen
Ik ben Rana. Ik heb Mars Solutions Co opgericht om problemen op te lossen die ik steeds zag: bedrijven die hun momentum verliezen, niet door slechte ideeën, maar omdat de operaties niet konden bijbene...
Niveau 1
Voldoet aan bepaalde prestatiecriteria en toont een sterke potentie op de marktplaats.
Zeer responsief
Geeft doorgaans uitzonderlijk snel antwoord
Over deze dienst
Hoi, ben je op zoek naar iemand die de verschillende onderdelen begrijpt die een ecommerce bedrijf soepel laten draaien? Dan ben je hier aan het juiste adres.
Ik help winkel eigenaren om de operaties georganiseerd te houden, klanten te ondersteunen en de dagelijkse workflows op schema te krijgen. Van order fulfillment en klantenservice tot voorraadcoördinatie en backend taken, ik zorg dat winkels achter de schermen soepel blijven draaien.
Diensten
Winkelontwerp, beheer en operaties
- Shopify winkel opzetten
- Shopify winkel ontwerp en herontwerp
- Thema aanpassing
- Order fulfillment
- Product uploads, zoeken en onderzoek
- Voorraad- en leverancierscoördinatie
- Verzendbedrijven
Klantenservice
- Klantenondersteuning (E-mail, chat en telefoon)
- Terugbetalingen, retouren en annuleringen
- Chargeback en geschillenafhandeling
- Verzend- en leveringsopvolging
Administratie
- Back-office ondersteuning
- SOP documentatie en rapportage
- Algemene en ad hoc operationele ondersteuning
Marketingondersteuning
- Klaviyo flows
- Blogpublicaties
- Social media posts
Andere platforms:
- WooCommerce
- Etsy
Tools:
- Google Workspace
- Shopify Apps
- Gorgias
- Zendesk
- Freshdesk
- DSers
- Notion
- Klaviyo
- ClickUp
- Trello en meer
Of je nu een nieuwe Shopify winkel nodig hebt, een herontwerp, of doorlopende operationele ondersteuning, laten we je project bespreken en starten.
Mijn portfolio
Andere E-commerce management diensten die ik aanbied
Veelgestelde vragen
Automatische vertaling
Kun je helpen met Shopify store ontwerp of thema-aanpassingen?
Ja. Ik help met het maken van Shopify winkels, ontwerp, thema updates, winkel aanpassingen, lay-out veranderingen, sectie bewerkingen en algemene ontwerpverbeteringen om je winkel professioneel en gebruiksvriendelijk te houden.
Werk je met bestaande workflows en SOP's?
Ja. Ik kan je huidige workflow, SOPs, tools en communicatieproces volgen zodat ik naadloos in je bedrijf pas.
Kun je omgaan met drukke periodes of feestdagen?
Ja. Ik kan ondersteuning bieden bij een hogere ordervolume, klantvragen en dagelijkse werkzaamheden tijdens drukke periodes.
Kun je helpen met product uploads en voorraadbeheer?
Ja. Ik kan product uploads, catalogus updates, voorraadcoördinatie en gerelateerde backend store taken beheren.
Kunt u doorlopende ondersteuning bieden?
Ja. Ik bied dagelijkse, wekelijkse en lange termijn ondersteuning voor store operaties, klantenservice en backend beheer op basis van jouw bedrijfsbehoeften.
Kan je werken met mijn bestaande apps en tools?
Ja. Ik werk comfortabel met populaire ecommerce tools, waaronder Shopify Apps, Gorgias, Zendesk, Klaviyo, Google Workspace, ClickUp, Trello, DSers, 1688, PPSPY en andere tools die jouw bedrijf al gebruikt.
Reviews
4 reviews van deze dienst
| (4) | ||
| (0) | ||
| (0) | ||
| (0) | ||
| (0) |
Specificering van de beoordeling
- Communicatieniveau van de freelancer
- Kwaliteit van de levering
- Waarde van de levering
Sorteer op
Meest relevant
A andrew_rowan9
Verenigde Staten
Rana did a great job helping us resolve a challenging customer issue involving a high-value international order. He communicated professionally with the customer, coordinated effectively with the supplier, and worked patiently to find a practical solution and log everything exactly as I wanted. What...
Tot maximaal US$ 50
Prijs
2 dagen
Looptijd
Nuttig?B 
bolderdene1011
Terugkerende klant
Verenigde Staten
Rana was easy to communicate with, flexible, and professional throughout the project. He followed the instructions carefully and completed the work at a decent speed. I appreciated his cooperation and would be happy to work with him again.
Tot maximaal US$ 50
Prijs
1 dag
Looptijd
Nuttig?A 
arieyagudaev
Israël
He dealt amazing with all the pending email inquiries. Made a perfect work for our customer service. thanks.
Tot maximaal US$ 50
Prijs
7 dagen
Looptijd
Nuttig?W 
weathersci
Terugkerende klant
Verenigde Staten
Great value for Rana’s professional work and timely delivery. The only question on value has nothing to do with Rana but Fiverr charged another 12% or so over what we paid Rana. I just wanna be clear on that for everyone. Thanks
Tot maximaal US$ 50
Prijs
9 dagen
Looptijd
R 
Reactie van de freelancer
Nuttig?
Reviews
4 reviews van deze dienst
| (4) | ||
| (0) | ||
| (0) | ||
| (0) | ||
| (0) |
Specificering van de beoordeling
- Communicatieniveau van de freelancer
- Kwaliteit van de levering
- Waarde van de levering
Sorteer op
Meest relevant
A andrew_rowan9
Verenigde Staten
Rana did a great job helping us resolve a challenging customer issue involving a high-value international order. He communicated professionally with the customer, coordinated effectively with the supplier, and worked patiently to find a practical solution and log everything exactly as I wanted. What...
Tot maximaal US$ 50
Prijs
2 dagen
Looptijd
Nuttig?B bolderdene1011
Terugkerende klant
Verenigde Staten
Rana was easy to communicate with, flexible, and professional throughout the project. He followed the instructions carefully and completed the work at a decent speed. I appreciated his cooperation and would be happy to work with him again.
Tot maximaal US$ 50
Prijs
1 dag
Looptijd
Nuttig?A arieyagudaev
Israël
He dealt amazing with all the pending email inquiries. Made a perfect work for our customer service. thanks.
Tot maximaal US$ 50
Prijs
7 dagen
Looptijd
Nuttig?W weathersci
Terugkerende klant
Verenigde Staten
Great value for Rana’s professional work and timely delivery. The only question on value has nothing to do with Rana but Fiverr charged another 12% or so over what we paid Rana. I just wanna be clear on that for everyone. Thanks
Tot maximaal US$ 50
Prijs
9 dagen
Looptijd
R Reactie van de freelancer
Nuttig?
