Door categorieën bladeren
Ontdekken
Fiverr Pro
Nederlands
$
USD
Het lijkt erop dat deze dienst tijdelijk niet beschikbaar is
Ik maak een customer health score en churn risk dashboard
India
Ik spreek Hindi, Engels, Gujarati, Frans
Expert in klantbehoud en sales dashboards
Ik help bedrijven klantverloop te verminderen en sales te verhogen met datagedreven dashboards, retention frameworks en sales scripts.
Geleid klantenservice & sales training voor meer dan 50.000 abon...
Over deze dienst
Heb je moeite om te weten welke klanten op het punt staan te cancelen? Ik bouw voor jou
een Customer Churn Risk Dashboard dat elke klant beoordeelt met Rood, Amber,
of Groen, zodat je precies weet wie aandacht nodig heeft voordat ze vertrekken.
Met echte methoden uit het beheer van klantbehoud voor een bedrijf met meer dan 50.000+
abonnees, creëer ik een eenvoudig scoresysteem gebaseerd op jouw
eigen data: klachten, late betalingen en duur van de klantrelatie. Geen codering, geen
gecompliceerde software, gewoon een overzichtelijke spreadsheet (Excel of Google
Sheets) die je team kan openen, begrijpen en meteen actie op kan ondernemen.
Wat je krijgt:
- Automatische RAG risk scoring
- Aanpasbare formules op basis van jouw churn drivers
- Overzichtelijke samenvatting voor snelle rapportages
- Een tool die jij volledig bezit en zelf kunt bijwerken
Dit werkt voor elk abonnement of bedrijf met terugkerende inkomsten
ISP's, SaaS, sportscholen, abonnementboxen, lidmaatschappen en meer.
Stuur een voorbeeld van je klantgegevens (of laat me weten welke kolommen je hebt) en ik zet het snel om in een werkend dashboard.
Neem contact met me op voordat je bestelt als je specifieke velden hebt of een grotere
dataset, ik pas de scope graag aan om aan je wensen te voldoen.
Mijn portfolio
Veelgestelde vragen
Automatische vertaling
Heb ik technische of programmeerkennis nodig om dit te gebruiken?
Nee. Het dashboard werkt volledig in Excel of Google Sheets met formules — geen codering, plugins of speciale software nodig. Als je een spreadsheet kunt openen, kun je het gebruiken.
Welke gegevens moet ik verstrekken?
Een eenvoudige export van je klantgegevens — zoals klant-ID, plan/tier, duur, aantal klachten en betalingsgeschiedenis. Je hoeft niet alles te sturen; stuur wat je hebt en ik pas de scoring aan op basis van jouw beschikbare velden.
Werkt dit voor mijn branche? Ik ben geen ISP/telecombedrijf.
Ja. Het RAG-scoremodel werkt voor elk abonnement of bedrijf met terugkerende inkomsten — SaaS, sportscholen, lidmaatschapswebsites, abonnementboxen en meer. De logica moet alleen worden afgestemd op jouw specifieke churn-signalen.
Kan ik het dashboard zelf bijwerken na levering, of moet ik telkens bij jou terugkomen?
Je bezit het bestand volledig en kunt het zelf bijwerken — nieuwe klantgegevens invoeren en de scores worden automatisch opnieuw berekend. Geen voortdurende afhankelijkheid van mij, tenzij je toekomstige updates of een grotere herziening wilt.
Mijn klantenlijst is groter dan de rijlimiet van mijn pakket — wat gebeurt er?
Geen probleem, stuur me vooraf een bericht met je rijtelling. Ik kan een aangepast pakket maken of upgraden naar een hoger niveau dat bij je data past.
Worden mijn gegevens vertrouwelijk behandeld?
Ja. Je gegevens worden alleen gebruikt om je dashboard te bouwen en worden niet gedeeld, hergebruikt of vermeld in openbaar werk.
Wat als ik nog geen schone/georganiseerde data heb?
Dat is prima — stuur wat je hebt, zelfs als het rommelig is, en ik laat je weten of er iets moet worden herzien voordat ik het model erop kan bouwen.
