Ik bied remote IT-ondersteuning voor windows, outlook en teams

Sommige informatie is automatisch vertaald.

Verenigd Koninkrijk

Ik spreek Engels

Virtual Assistant en Klantenservice Specialist

Ik ben een betrouwbare Virtual Assistant en Customer Support Specialist met ervaring in klantenservice, bankieren en IT-ondersteuning. Ik kan helpen met e-mailbeheer, klantvragen, gegevensinvoer, onli...
Over deze dienst

Hulp nodig met Windows, Outlook of Microsoft Teams? Ik bied vriendelijke remote IT-ondersteuning voor individuen en kleine bedrijven, waarbij ik elke stap in eenvoudige taal uitleg.


Ik kan helpen met:


Windows probleemoplossing en trage computerproblemen

Outlook e-mailinstellingen en verzenden of ontvangen problemen

Inloggen bij Microsoft Teams, audio- en video problemen

Software-installatie en -instelling

Basis computerconnectiviteitsproblemen


De pakketten omvatten:


Basis: Tot 1 uur remote ondersteuning


Standaard: Tot 2 uur remote ondersteuning


Premium: Tot 3 uur remote ondersteuning


Elk pakket bevat één revisie voor het oorspronkelijk overeengekomen probleem. Nieuwe problemen of extra supporttijd vereisen een aparte overeenkomst.


Stuur me een bericht voordat je bestelt met een beschrijving van het probleem en eventuele foutmeldingen. Ik bevestig of ik kan helpen en welk pakket het beste bij jouw behoeften past.


Remote toegang wordt alleen gebruikt met jouw toestemming. Stuur geen wachtwoorden in berichten.


Hardware reparaties en betaalde softwarelicenties zijn niet inbegrepen. Als een probleem niet remote binnen de geboekte tijd kan worden opgelost, leg ik mijn bevindingen uit en adviseer ik de volgende stappen.

Apparaat:

Desktop

•

Laptop

•

Router

Besturingssysteem:

Windows

•

IOS