Ik maak professionele customer service scripts, sops of blogs

Heeft jouw customer support team moeite met inconsistente antwoorden, onopgeloste klachten of gebrek aan duidelijke processen?

Ik kan helpen en ik spreek uit echte ervaring.

Ik ben Rahul, Assistant Manager Customer Service met meer dan 5 jaar ervaring bij Foodmandu (Nepals toonaangevende bezorgdienst). Ik heb teams getraind, SOPs geschreven, QA-audits beheerd en duizenden echte klantinteracties op grote schaal afgehandeld.

Wat ik lever:

Professionele customer service response scripts (email, chat, telefoon)

Standard Operating Procedures (SOPs) voor support teams

Frameworks voor klachten- en escalatieafhandeling

QA-audit checklists en prestatie monitoring templates

Onboarding gidsen voor nieuw customer service personeel

Templates voor klantfeedback reacties

Voor wie dit is:

Restaurants en bezorgdiensten

E-commerce en retailbedrijven

Startups die hun eerste support team opbouwen

Elk bedrijf dat de klantbeleving wil verbeteren

Waarom voor mij kiezen:

Meer dan 5 jaar echte industrie ervaring (geen theorie)

Bekroonde customer service professional

Leiderschapstraining (2025, Skill Square)

Vloeiend in Engels, Nepalees en Hindi

Snelle levering met onbeperkte revisies bij hogere pakketten