Door categorieën bladeren
Ontdekken
Fiverr Pro
Nederlands
$
USD
Ik verbeter bedrijfsprocessen met lean six sigma en iso 9001
PMP projectmanager ISO 9001 Lean Six Sigma Black Belt
PMP® gecertificeerd projectmanager | Lean Six Sigma Black Belt | ISO 9001 consultant
Ik help bedrijven hun operaties te verbeteren door middel van Process Excellence, Digital Transformation, ISO 9001...
Over deze dienst
Verbeter je KPI's en optimaliseer je processen met een Lean Six Sigma Black Belt.
Glijden SLA's weg, stijgen de doorlooptijden of nemen de defecten toe? Ik help bedrijven van elke omvang - van startups tot grote ondernemingen - om vertragingen te elimineren, verspilling te verminderen en defecten te verlagen met behulp van Lean Six Sigma, ISO 9001 en data-gedreven dashboards.
Met wie ik werk:
- Startups, MKB's & grote ondernemingen
- IT, Managed Services & SaaS
- Gezondheidszorg, Productie & Logistiek
- Operaties, E-commerce & Service Desks
Wat ik lever:
- Procesmapping: SIPOC, Swimlane diagrammen & Value Stream Maps (VSM)
- Root Cause Analysis: Bottleneck identificatie met RCA, Pareto & FMEA
- KPI-verbetering: Verbeter SLA-naleving, TAT, NPS & defectpercentages
- Toekomstgericht ontwerp: Lean, schaalbare "To-Be" procesworkflows
- Auditvoorbereiding: Aangepaste SOP-sjablonen, auditchecklists & dashboards
Eenvoudig 3-stappenproces:
- Begrijp: Deel doelen & pijnpunten via een korte intake.
- Analyseer: Ik breng workflows in kaart & identificeer de kernknelpunten.
- Lever: Ontvang duidelijke proceskaarten, SOPs & aanbevelingen.
Klaar om processen te optimaliseren? Kies een pakket of stuur me vandaag nog een bericht!
Domein:
Zakelijk
Branche:
Zakelijke dienstverlening en consulting
•
Overige
Taal:
Engels
•
Hindi
Mijn portfolio
Veelgestelde vragen
Automatische vertaling
Ik ken de termen van Lean Six Sigma niet. Is dit iets voor mij?
Absoluut. Ik vertaal Lean Six Sigma en ISO 9001 concepten naar duidelijke, praktische bedrijfsacties zodat jouw team zonder jargon kan implementeren.
Kun je een eenmalige audit of project leveren voor mijn ISO of interne review?
Ja, ik bied audit-klare rapporten, SOP-evaluaties en documentatie die in lijn zijn met ISO 9001/20000, en kan helpen bij de voorbereiding of reviewfasen.
Kun je me helpen de bottleneck in mijn proces te vinden?
Ja. Ik gebruik Lean Six Sigma tools (RCA, Pareto, FMEA, procesmapping) plus jouw data om snel de echte bottlenecks in je proces en KPI’s te vinden.
Kun je ons helpen een cultuur van continue verbetering op te bouwen?
Ja. Ik ontwerp een eenvoudig framework voor continue verbetering met rollen, KPI’s, review-cadans en sjablonen zodat jouw team Lean / Kaizen op de lange termijn kan volhouden.
Kun je een NDA ondertekenen en mijn data vertrouwelijk houden?
Ja. Ik begrijp volledig het belang van vertrouwelijkheid voor interne processen en klantgegevens. Ik onderteken graag een NDA en zal je informatie nooit met iemand delen.
Wat heb je van mij nodig om te beginnen?
Ik heb meestal een korte beschrijving nodig van je proces, bestaande workflows of SOPs, voorbeeldgegevens (Excel, screenshots of rapporten) en je belangrijkste KPI’s of pijnpunten. Als je geen documenten hebt, stel ik je duidelijke vragen om alles snel in kaart te brengen.
Voer je de wijzigingen door in mijn tools of geef je alleen aanbevelingen?
Standaard geef ik gedetailleerde aanbevelingen, procesontwerpen en sjablonen. In sommige gevallen help ik ook bij het implementeren van dashboards of workflows in Excel/Sheets of projecttools als een extra maatwerk.
Kun je ons helpen voorbereiden op ISO 9001 of interne audits?
Ja. Ik kan je huidige processen en bewijsmateriaal beoordelen, hiaten identificeren en eenvoudige auditchecklists, SOP-sjablonen en KPI-rapporten maken om je auditvoorbereiding te ondersteunen.
Wat als ik de eerste versie niet leuk vind?
Geen probleem. Elk pakket bevat revisies, en mijn doel is om iets te leveren dat je daadwerkelijk kunt implementeren. Je kunt feedback geven en ik pas de proceskaarten, KPI’s of documenten aan.
Bied je voortdurende ondersteuning voor continue verbetering?
Ja. Als je maandelijkse of kwartaalondersteuning nodig hebt voor reviews, KPI-tracking en nieuwe verbeteringen, kan ik een op maat gemaakt retainerpakket voor je team maken.
