Door categorieën bladeren
Ontdekken
Fiverr Pro
Nederlands
$
USD
Ik bied klantenservice persoonlijke administratieve virtuele assistent aan
Betrouwbare en vriendelijke Virtuele Assistent klaar om je te helpen met professionele klantenservice! Ik bied snelle reacties, e-mail/chat support, data invoer, ordertracking en meer. Laat mij je kla...
Over deze dienst
Hoi! Voel je je overweldigd door klantvragen en administratief werk? Ik ben hier om de druk te verlichten. Ik ben een vriendelijke en toegewijde Virtuele Assistent en klantenservice medewerker met meer dan 5 jaar ervaring in het ondersteunen van kleine bedrijven en ondernemers zoals jij.
Ik ben gespecialiseerd in:
- Klantenservice (e-mail, chat, orderbeheer)
- Ordertracking & retouren
- CRM beheer (HubSpot, Monday.com, etc.)
- Google Drive & bestandsorganisatie
- Agenda & inbox organisatie
- Data invoer, webresearch & bestandsbeheer
- Social media planning & Canva graphics
- E-commerce beheer
- Shopify/Amazon beheer
- Afspraak maken
- Excel Microsoft Office
- Administratieve taken
- Website optimalisatie
- Inbound/outbound bellen
Ik geef echt om jouw bedrijf en behandel jouw klanten alsof het mijn eigen zijn. Of het nu gaat om je inbox onder controle houden of ervoor zorgen dat je klanten zich gewaardeerd voelen, ik help je graag.
Laten we praten over hoe ik je kan ondersteunen!
Stuur me een bericht voordat je een bestelling plaatst.
Social media platform:
•
•
•
Type dienst:
Technische ondersteuning
Taal:
Engels
Tijdzone:
24/7
Ondersteuningssoftware:
Zoho Desk
•
Freshdesk
•
zendesk
Kennisbanksoftware:
Bitrix24
•
zoho
Veelgestelde vragen
Automatische vertaling
Wat heb je van mij nodig om te beginnen?
Stuur me gewoon een bericht met een korte overzicht van de taken waar je hulp bij nodig hebt. Ik laat je weten wat ik verder nodig heb—meestal toegang tot accounts (zoals e-mail, CRM of planningshulpmiddelen) en een korte onboarding call of instructies.
Kun je klantenservice voor mijn Shopify/Amazon winkel verzorgen?
Absoluut! Ik heb ervaring met het beheren van e-mail/chat support, ordertracking, retouren en klantvragen op platforms zoals Shopify, Amazon en Etsy.
Werk je met specifieke tools of CRMs?
Ja! Ik ben vertrouwd met tools zoals HubSpot, Monday.com, Gmail Suite, Trello, Google Workspace, Canva en vele anderen. Laat me weten wat je gebruikt—ik leer snel nieuwe systemen!
Kun je ook helpen met social media content?
Ja, ik kan helpen met het plannen van posts, basis bijschriften schrijven en eenvoudige graphics maken met Canva. Ik help je content consistent en op je merk te houden.
Wat als ik de taak die ik nodig heb niet zie staan?
Geen probleem! Stuur me gewoon een bericht—ik ben flexibel en sta open voor het aanpassen van diensten op basis van jouw behoeften.
Bieden jullie langdurige ondersteuning?
Ja! Ik vind het leuk om langdurige relaties met klanten op te bouwen. Als je tevreden bent met mijn werk, kunnen we zeker regelmatige ondersteuning afspreken op wekelijkse of maandelijkse basis.
