Ik doe klantenservice, leadgeneratie, afspraken maken
Over deze dienst
Als klantenservicemedewerker voor 4 jaar heb je waarschijnlijk ervaring met het oplossen van klantproblemen, beantwoorden van vragen en het bieden van hulp via verschillende kanalen zoals telefoon, e-mail en chat. Jouw rol is het zorgen voor klanttevredenheid en het onderhouden van positieve relaties met klanten, terwijl je je houdt aan de bedrijfsbeleid en procedures.
Als beginner in Excel begin je waarschijnlijk de mogelijkheden van de software te verkennen voor data-organisatie, analyse en visualisatie. Je maakt je mogelijk vertrouwd met basisfuncties, formules en opmaaktechnieken om data effectief te manipuleren en presenteren. Je rol kan bestaan uit taken zoals het maken van spreadsheets, genereren van rapporten en het uitvoeren van eenvoudige data-analyse onder begeleiding terwijl je vaardiger wordt in Excel.
Klantenservicemedewerker
Klantenservice
Social media ondersteuning
24/7 ondersteuning
Copy paste
Pdf naar Excel converteren
Data entry
Ms Word
Handmatig typen van werk in Excel of Word-document.
Opmerking: Neem alstublieft contact met mij op voordat je bestelt, zodat we de details kunnen bespreken.
Taal:
Bengaals
•
Engels
•
Hindi
Tijdzone:
UTC overdag
Veelgestelde vragen
Automatische vertaling
Welke talen spreek je?
Ik bied professionele telecalling diensten aan in zowel Hindi als Engels.
Kun je mijn CRM gebruiken?
Ja, als je toegang en instructies geeft, kan ik je CRM bijwerken met belnotities en klantinformatie.
Maak je inbound en outbound calls?
Ja, ik verzorg zowel inbound klantenservice als outbound telecalling.
Kun je leads genereren?
Ja. Ik kan helpen met leadgeneratie, follow-up calls, afspraken maken en klantbetrokkenheid.
Werk je aan lange termijn projecten?
Absoluut. Ik ben beschikbaar voor zowel eenmalige opdrachten als doorlopende klantenserviceprojecten.
