Ik ben jouw klantenservice virtuele assistent
Virtueel assistent met 5 jaar ervaring als HR executive assistent
Over deze dienst
Ben je op zoek naar een betrouwbare Customer Support Specialist, Customer Service Representative of Virtual Assistant die uitstekende ondersteuning biedt voor jouw bedrijf?
Je zoektocht eindigt hier!
Ik help bedrijven met het leveren van professionele klantervaringen via e-mail, live chat, ticketbeheer en administratieve ondersteuning.
Wat ik Kan Doen
Klantenservice e-mails & support tickets
Live chat & real-time klantenondersteuning
Inkomende & uitgaande klantgesprekken
Besteltracking & leveringsupdates
Terugbetalingen, retouren & ruilingen
Chargebacks & geschiloplossing
Productvragen & pre-sales ondersteuning
Afspraakplanning & agendabeheer
CRM data invoer & lead opvolging
Social media klantenondersteuning
Platforms & tools
Shopify, Amazon, TikTok Shop, WooCommerce, Zendesk, Freshdesk, Zoho CRM, Meta Business Suite
Waarom voor mij kiezen?
- Professionele en toegewijde ondersteuning
- Snelle reactie
- Sterke communicatieve vaardigheden
- Nauwkeurig en georganiseerd werk
- Focus op klanttevredenheid
- Dagelijkse voortgangsupdates
- Betrouwbare ondersteuning op lange termijn
Klaar om je bedrijf te laten groeien?
Laat mij je klantenservice regelen terwijl jij je richt op het uitbreiden van je bedrijf. Neem vandaag nog contact op en bespreek je wensen
Veelgestelde vragen
Automatische vertaling
Welke informatie heb je nodig om aan de slag te gaan?
Graag ontvang ik: Bedrijfsnaam en website Toegang tot supportplatform (Zendesk, Freshdesk, Shopify, etc.) Standaard operationele procedures (indien beschikbaar) Richtlijnen voor klantenondersteuning Werkuren en tijdzone Eventuele speciale instructies

