Ik handel klantondersteuning via e-mail en chat professioneel af
Over deze dienst
Heb je moeite met vertraagde antwoorden, ontevreden klanten of onprofessionele ondersteuning? Ik bied betrouwbare en professionele klantenservice om je te helpen klanten te behouden en je merkbeeld te beschermen.
Wat ik zal doen:
Behandel klantemails professioneel
Reageer op live chat en chatberichten
Beheer orderstatus en basis klachten
Volg de toon en richtlijnen van jouw merk
Zorg voor snelle, beleefde en duidelijke communicatie
Tools & platforms
Email (Gmail, Outlook)
Live chat systemen
Shopify Inbox
Facebook Messenger
Zendesk / Freshdesk (basisniveau)
Waarom voor mij kiezen:
Duidelijke communicatie in het Engels
Klanten eerst mindset
Veilige merkgerichte antwoorden
Vertrouwelijk omgaan met klantgegevens
Belangrijke opmerking:
Neem contact met mij op voordat je een bestelling plaatst, zodat we workload en beschikbaarheid kunnen bevestigen.
Mijn portfolio
Veelgestelde vragen
Automatische vertaling
Biedt u 24/7 ondersteuning?
Ondersteuningsuren kunnen worden besproken op basis van jouw zakelijke behoeften.
Kun je mijn merktoon volgen?
Ja, ik volg strikt de verstrekte richtlijnen.
Is mijn klantgegevens veilig?
Ja, alle gegevens worden vertrouwelijk behandeld.
