Ik handel klantondersteuning via e-mail en chat professioneel af

Sommige informatie is automatisch vertaald.

Pakistan

Ik spreek Urdu, Engels

Shopify-expert

Ik ben een professionele, betrouwbare en detailgerichte Customer Support Specialist, Virtual Assistant en Shopify Expert met meer dan 5 jaar ervaring in het ondersteunen van e-commerce en servicegeric...
Over deze dienst

Heb je moeite met vertraagde antwoorden, ontevreden klanten of onprofessionele ondersteuning? Ik bied betrouwbare en professionele klantenservice om je te helpen klanten te behouden en je merkbeeld te beschermen.


Wat ik zal doen:

Behandel klantemails professioneel

Reageer op live chat en chatberichten

Beheer orderstatus en basis klachten

Volg de toon en richtlijnen van jouw merk

Zorg voor snelle, beleefde en duidelijke communicatie


Tools & platforms

Email (Gmail, Outlook)

Live chat systemen

Shopify Inbox

Facebook Messenger

Zendesk / Freshdesk (basisniveau)



Waarom voor mij kiezen:

Duidelijke communicatie in het Engels

Klanten eerst mindset

Veilige merkgerichte antwoorden

Vertrouwelijk omgaan met klantgegevens


Belangrijke opmerking:

Neem contact met mij op voordat je een bestelling plaatst, zodat we workload en beschikbaarheid kunnen bevestigen.

Social media platform:

Facebook

Twitter

Instagram

LinkedIn

TikTok

Type dienst:

Technische ondersteuning

Taal:

Deens

Engels

Frans

Tijdzone:

24/7

Ondersteuningssoftware:

Zoho Desk

Freshdesk

zendesk

salesforce

Kennisbanksoftware:

Document 360

samenvloeiing

Freshdesk

Mijn portfolio